Официальные коллекторы в рф список

Закон о коллекторах с 1 января 2018 года № 230

Официальные коллекторы в рф список

Закон о коллекторах с 1 января 2018 года регулирует права взыскателей долгов и тех, кому пришлось с ними столкнуться.

В частности, оговариваются юридические основания деятельности коллекторских агентств и то, что им делать запрещено.

Фз № 230 о коллекторах с 1 января 2018 года: официальный текст

В России коллекторские агентства появились почти 15 лет назад, однако в течение долгого времени их деятельность не была подкреплена законодательными актами.

Взыскатели задолженностей часто действовали отнюдь не в рамках правового поля. Должникам пришлось столкнуться с хамством, угрозами и порчей имущества.

В 2016 г. вопрос, законны ли коллекторы, был закрыт. Представители власти установили для них границы. Был принят 230 Федеральный закон, в котором по пунктам расписали, при помощи каких методов агентства могут взыскивать долги.

Взаимодействие с неплательщиками ограничили звонками в установленный период времени, ведением переписки и личными встречами (с некоторыми оговорками).

В 2018 году кредиторы не имеют права звонить со скрытых номеров или писать СМС. У должника же появилась возможность отказаться от слишком назойливых коллекторов.

Права коллекторов по новому закону

После принятия законопроекта агентствам по взысканию задолженностей пришлось урезать свои аппетиты. Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.

Официально компаниям разрешено совершать действия по взысканию долгов с граждан РФ. Однако используемые методы не должны противоречить существующему законодательству.

То есть, запрещены любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).

Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций. К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.

При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет. Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу.

Сколько раз могут звонить коллекторы по закону

Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.

По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.

Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.

Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

Когда и кому могут звонить коллекторы по новому закону.

Подают ли коллекторы в суд

Многих волнует вопрос, могут ли коллекторы подать в суд, если им не вернуть деньги. Часто этот аргумент используют, как способ воздействия на должников.

Действительно, компания может обратиться в высшую инстанцию, но тюремный срок за неуплату кредита человеку не грозит. Единственное решение, которое может вынести суд – обязать неплательщика погасить сумму займа (например, путем ежемесячных отчислений).

В высшую инстанцию не могут обратиться компании, которые не прошли аккредитацию и не заключили официальный договор с банком.

Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед банком, а не перед коллекторами. Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.

Нельзя подать в суд, если истек срок давности кредитного документа (3 года).

Права должников по новому закону

Помните, что коллекторы могут звонить или писать вам только в течение 4 месяцев с момента образования просрочки по займу.

По прошествии этого срока вы имеете право отказаться от общения с сотрудниками коллекторских организаций.

Для этого необходимо написать письменное заявление и направить его в банк, которому вы задолжали. В документ необходимо вписать данные юриста, уполномоченного общаться с взыскателями долгов.

Если сотрудник фирмы нарушает установленные правила (не представляется, угрожает или звонит ночью), на него можно составить жалобу. Однако до обращения в суд стоит запастись доказательствами нарушения закона.

Что делать, если звонят коллекторы

Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.

Можно также написать в банк о том, что у вас заблокирован телефон и связь возможна только по электронной почте.

Еще один способ – внести номера коллекторов в черный список или сменить свой номер телефона. Правда, в последнем случае оформлять новую сим-карту нужно на другого человека.

Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц:

  • беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;
  • людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;
  • инвалидам 1 группы.

Если вы не против общения с кредиторами, говорите вежливо и без оскорблений. Резкие высказывания могут использовать против вас, если дело дойдет до суда.

Что делать, если коллекторы угрожают в 2018 году

В случае если вашей жизни, здоровью или имуществу угрожают, нужно собрать доказательства для обращения в судебные инстанции.

Если угрозы поступают по телефону или в личной беседе, используете диктофон. Запись в дальнейшем предоставляется в полицию вместе с заявлением о поступивших угрозах.

Если вас пытаются запугать по смс, сохраняйте сообщения в памяти телефона. В дальнейшем они также будут использоваться в суде как доказательство. Можете просто игнорировать угрозы, если не планируете начинать тяжбу.

Перечень запретов для коллекторов.

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Больше всего неудобств доставляют звонки о чужих кредитах. Обычно это происходит в нескольких случаях:

  • ваш номер указал человек, который брал кредит;
  • номер ранее принадлежал должнику;
  • вы являетесь поручителем по займу.

Официальный текст закона запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками. Поэтому вы имеете право обратиться в высшие инстанции. Однако это процесс долгий и можно пойти другим путем.

Для начала стоит выяснить у звонившего сотрудника, на кого оформлен кредитный договор и откуда известен ваш номер.

Если вы являетесь поручителем или ваш телефон указал кто-либо из знакомых, свяжитесь с этим человеком для выяснения обстоятельств.

Вы в любом случае не имеете отношения к погашению займа, поэтому можете просто отказаться от общения с коллекторами. Если поступают угрозы, сделайте диктофонную запись и обращайтесь в полицию.

В случае, когда вы не знакомы с неплательщиком, следует обратиться в банк за выпиской об отсутствии задолженности. Документ предоставляется в коллекторскую компанию с разъяснением ситуации. После этого звонки должны прекратиться.

Как должнику подать в суд на коллекторов

Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.

Если вас продолжат преследовать, подавайте судебный иск. Перед этим проведите независимую экспертизу кредитного договора и направьте жалобу в ЦБ. Заявление в суд можно подать лично, а можно доверить это своему законному представителю.

После того, как закон начал действовать, конфликтных ситуаций стало меньше. Однако по-прежнему ведут деятельность неаккредитованные организации, которые нарушают все законодательные нормы. Представители власти планируют ужесточить наказание для этой категории агентств.

Источник: https://mfc-list.info/zakon-kollektor-2018.html

Какие права имеет коллекторское агентство по новому закону

Официальные коллекторы в рф список

Если бы не произвол, который устраивали некоторые взыскатели долгов, возможно, новые законы так никогда и не были бы приняты. Увы, проблема есть, и ее пришлось решать на уровне высших инстанций.

И результатом принятых решений стал Федеральный закон, который существенно ограничил права коллекторов.

По новому закону 2019 взыскатели долгов, как работающие в банковских структурах, так и в кредитных организациях, вынуждены следовать нормам и правилам, в которых четко описаны все табу касательно общения с неплательщиком.

Основные положения федерального закона №230

Поправки к ФзNo230 приняты государственной думой в начале 2018 года, и все его положения направлены были на регулирование работы МФО касательно возвратов денежной задолженности физическими лицами. Согласно данному нормативному документу требовать погашения кредита имеет право сам кредитор или же включенная в государственный реестр организация, специализирующаяся на возврате задолженности.

В частности были прописаны все разрешенные способы взаимодействия:

  • Телефонные звонки;
  • Очные ставки;
  • Почтовые уведомления;
  • Другие сообщения, в том числе e-mail, sms, mms;
  • Иные способы, прописанные в договоре.

При этом если должник не желает, чтобы с ним таким способом взаимодействовали, он уведомляет об этом заказным письмом с уведомлением. То же самое касается общения на тему задолженности с третьими лицами, имеющими отношение к должнику: членами семьи, сотрудниками, соседями, родственниками. Это разрешено, если они согласны на общение с взыскателями, и сам должник не имеет ничего против.

Вся работа должна проводиться добросовестно. Категорически не разрешается применять к должнику описанные ниже методы влияния:

  • Физическую силу;
  • Угрозы применения физического воздействия к должнику или его близким.;
  • Порчу личного имущества и угрозы по осуществлению таковой;
  • Методы, которые могут принести вред здоровью должника (к примеру, звонки среди ночи страдающему сердечным заболеванием пенсионеру могут спровоцировать у того инфаркт);
  • Унижать достоинство и честь оппонента в диалоге или в письменных обращениях;
  • Вводить людей в заблуждение (сообщения о том, что якобы подали в суд, нужно со дня на день ожидать визита судового пристава, деньги с вашей карты будут сняты, что коллектор является судовым приставом или другим государственным служащим т.д.);
  • Менять на свое усмотрение (в большую сторону) сумму задолженности или уменьшать сроки ее погашения;
  • Сообщать третьим лицам без согласия должника личную информацию и данные о задолженности путем сообщений в сети Интернет, объявлений в печатных изданиях, расклейки листовок, надписей на стене дома и передача таких сообщений по месту работы должника;
  • Привлекать более одного человека для взаимодействия с неплательщиком;.
  • Звонить со скрытых номеров.

Также в законе четко прописано, с какими категориями должников необходимо прекратить взаимодействие по вопросу возврата кредитного долга. Сюда относятся:

  • Банкроты;
  • Недееспособные люди;
  • Проходящие лечение в стационаре;
  • Инвалиды первой группы;
  • Несовершеннолетние лица;
  • Передавшие право общения на тему долгов своему адвокату.

Но речь идет лишь о тех случаях, когда были предоставлены все подтверждающие документы.

Также полностью оговорено время и количество контактов коллектора с должниками. Отныне им запрещено:

  • Встречаться лично больше одного раза в неделю.
  • Звонить чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю или восемь раз в месяц.
  • Писать смс, ммс, электронные сообщения чаще двух раз в сутки, четырех раз в неделю и шестнадцать раз в месяц. (Также в этом способе общения запрещено упоминать размеры задолженности).
  • Как-либо беспокоить должника и его близких с десяти вечера до восьми утра, а в выходные и праздничные дни – с восьми вечера и до девяти часов утра.

 И при любом способе связи с должником коллектор обязан представиться, упомянуть какую организацию представляет. Если из описанных выше запретов нарушен хотя бы один, и вы можете это доказать, целесообразно подавать жалобу в суд на действие коллекторской организации.

Что нужно, чтобы обратиться в суд с иском на коллекторов

Когда все выше описанные нормы нарушены, или хотя бы одна из них, должник или иное пострадавшее от непрофессиональности коллекторской организации лицо может смело обращаться в полицию или же сразу в суд.

Перед этим мы рекомендуем обратиться к юристу, который поможет составить исковое заявление с описанием: какие права были нарушены, и что вы требуете по отношению к кредитору, или лицам, которым был передано право заниматься вашей задолженностью.

Также вы должны понимать, что перед тем, как подать в суд на коллекторов, вам нужно обзавестись солидной и железной доказательной базой. К счастью современные технологии позволяют это сделать.

  • Записи на диктофон телефонных звонков.
  • История (выписка) телефонных звонков, позволяющая увидеть, что взаимодействие было осуществлено со скрытого номера, в ночное время или в период, запрещенный законом для связи с должником.
  • Почтовые письма, телеграммы, разного рода бумажные уведомления, в том числе адресованные вашим родственникам, касательно чужого долга.
  • Фотографии объявлений, надписей.
  • Скриншоты из сети интернет, где видно нарушение ваших прав и разглашение конфиденциальной информации.
  • съемка и аудиозапись личных встреч.

Подписывайтесь на наш Телеграм канал ]]>«Честные займы»]]>, где мы публикуем правду о микрофинансовых компаниях. Рассказываем о надежных МФО и показываем как не переплачивать при выборе займа. Если вы хотите стать финансово грамотными, знать о потребительских кредитах больше а также быть юридически подкованным – подписывайтесь!

]]>  перейти в канал «ЧЕСТНЫЕ ЗАЙМЫ» ]]>

Источник: https://9cr.ru/rubrika-kollektorskie-agentstva/prava-kollektorov-po-novomu-zakonu

Официальные коллекторы в рф список

Официальные коллекторы в рф список

24.04.2018

Отметим, что по закону о коллекторах, вступившему в силу с января этого года, напрямую контактировать с должниками могут только включённые в госреестр коллекторские агентства.

«Таким образом, проведена чёткая граница между «хорошими» и «плохими» коллекторами. Раньше её было не так просто определить. Сейчас есть формальный признак – присутствие или отсутствие компании в госреестре.

Это облегчает борьбу полиции и прокуратуры с незаконной деятельностью по взысканию долгов», – отмечает директор НАПКА Борис Воронин.

В большинстве это крупные компании – основные игроки рынка. По оценке Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), на них приходится порядка 80% объёма взыскания просроченной задолженности.

«У ведущих коллекторских агентств соблюдение требований закона – то же страхование ответственности и лицензирование операционных систем – не вызвало трудностей, так как они и так их выполняли.

Но эти ограничения, как мы надеемся, позволят очистить рынок от «серых» коллекторов и, соответственно, незаконных методов взыскания долгов», – замечает президент коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева.

Закон о коллекторах с 1 января 2019 года № 230

Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.

Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед банком, а не перед коллекторами. Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.

УК РФ (убийство, совершенное с особой жестокостью). В ходе расследования установлено, что обвиняемый 02.07.2019, находясь в состоянии алкогольного опьянения, в комнате д. 32 по ул. Воронина в г.

Архангельске, в ходе ссоры со своим знакомым, возникшей на почве личной неприязни, нанес ему более ста ударов ножом по различным частям тела, в том числе в жизненно важные органы, в результате чего потерпевший скончался. В отношении Фомина избрана мера пресечения в виде заключения под стражу.

Уголовное дело, расследованное СУСК России по Архангельской области и НАО, для рассмотрения по существу направлено в Архангельский областной суд.

  • Версия для печати
  • Разместить в блоге
  • Читать полностью

И даже в тот период, когда исполнительное производство уже запущено, грамотный подход к делу позволит «тянуть резину» по выплатам (различные ходатайства и заявления в суд этому очень хорошо способствуют). И вот во время этой бюрократической волокиты Вы можете без помех прятать своё имущество – «дарить», вывозить, переписывать на сторонних лиц.

Не забывайте заходить на каждую назначенную приставом встречу. Обещайте выплачивать задолженность по кредиту пусть даже маленькими суммами. Поясните приставу, что у вас нет имущества, подпадающего под арест и что его визит только отнимет столь драгоценное время уважаемого сотрудника исполнительного органа.

Конечно, это может и не сработать, но рискнуть стоит.

Можете также предложить арестовать собственную зарплату, а не имущество. Даже если приставы уже в вашем доме, настойчиво утверждайте, что имущество не ваше, а чужое.

Фссп опубликовала список легальных коллекторских агентств

Тогда пострадавшая решила в судебном порядке признать все сделки с землей недействительными и истребовать участок из незаконного владения. В обоснование своего требования она сослалась на то, что имущество продали на нерыночных условиях – по заниженной цене.

Доказывая свою позицию, Рапшова представила в суд расписку Дьякова и справку ГУП «Крайтехинвентаризация» о том, что среднерыночная стоимость спорной недвижимости составляет 11 млн руб. Однако Прикубанский районный суд Краснодара отклонил иск.

Первая инстанция сослалась на то, что заявитель сама выдала доверенность Дьякову, в которой разрешила тому самостоятельно определить существенные условия договора купли-продажи земли. Эту доверенность никто не оспаривал, подчеркнул суд (дело № 33-9704/2019). В цепочке сделок первая инстанция тоже не обнаружила нарушений закона.

Апелляция оставила такое решение без изменений, дополнительно отметив, что Рапшова не представила достаточных подтверждений занижения цены участка при продаже.

Ольга Макарова* заключила с ООО «БалтАвтоТрейд-М» (дилером БМВ в Москве) договор купли-продажи машины стоимостью 3 050 000 руб. Спустя два года автомобиль перестал заводиться, сломался стояночный тормоз, появился стук в подвеске.

Поскольку гарантийный срок еще не истек, Макарова передала машину на гарантийный ремонт официальному дилеру БМВ, авторизированному сервисному центру ООО «Модус-Воронеж» в Воронеже. Там бесплатно приняли автомобиль на ремонт, но в установленный срок починить не смогли.

Тогда Макарова направила ООО «БалтАвтоТрейд-М» претензию, в которой сообщила об отказе от исполнения договора купли-продажи, потребовала вернуть все деньги за машину и выплатить неустойку. ООО «БалтАвтоТрейд-М» ей отказало, и Макарова обратилась в суд. В иске она просила расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с продавца стоимость автомобиля в размере 3 050 000 руб.

, возместить разницу между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент вынесения решения в размере 1 392 922 руб., выплатить ей 3 050 000 руб. неустойки, 10 000 руб. компенсации морального вреда и 50% штрафа от присуждённой суммы.

Легально работают в России только 26 коллекторских агентств

Но пока «по правилам» живут лишь 26 коллекторских агентств. Такую цифру назвали в Федеральной службе судебных приставов.

Именно ФССП теперь ведет специальный госреестр, где до Нового года обязаны были зарегистрироваться все компании, которые занимаются возвратом долгов. Те, кто не зарегистрировался, к должникам теперь приставать не имеют права.

А за самовольщину им грозит штраф: до 2 млн. рублей для организаций, до 500 тыс. рублей — физическим лицам.

За действиями коллекторов наконец-то начинают следить. Теперь никаких угроз по телефону, неожиданных «гостей» на пороге и подожженных дверей.

В законе о коллекторах, который вступил в силу с 1 января 2019 года, прописано даже мак сим альное количество звонков и sms-сообщений должникам в день.

А финансовый «вышибала» теперь обязан, как и полицеский, представиться и пользоваться зарегистрированным номером, а не анонимными сим-картами, купленными в переходе.

Как проверить коллекторов по реестру

Поэтому пока коллектор будет висеть на проводе, у гражданина будет возможность быстро заглянуть в реестр на сайте ФССП.

Чтобы не просматривать весь реестр, необходимо воспользоваться функцией браузера «Найти» и ввести название компании в появившейся строчке.

Если поиск удался, и компания действительно присутствует в реестре, значит гражданин может продолжать свои переговоры с взыскателем.

Реестр расположен на сайте Федеральной службы судебных приставов. Чтобы ознакомиться с ним, нужно выбрать раздел «Сервисы». В открывшемся списке следует выбрать раздел, который посвящен госреестру юрлиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности.

Рекомендуем прочесть:  Выдел доли земельного участка

26 коллекторских агентств вошли в реестр службы приставов

Число заявок на вступление в реестр почти совпадает с количеством членов Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА, в составе 43 участника), указал представитель НАПКА.

Те, кто не успел подать заявление, все еще могут зарегистрироваться в ФССП.

«Реестр будет обновляться в рабочем режиме по мере получения документов от коллекторских агентств», – сообщил представитель ФССП, отметив, что служба успевает проверить документы быстрее отведенных законом 20 дней.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП) спешно пополняет реестр сборщиков долгов. С января 2019 г. заниматься взысканием долгов в досудебном порядке могут лишь те компании, которые есть в реестре.

По данным ФССП, 45 коллекторских компаний подали заявки в реестр взыскателей, большую часть которых – 26 – ведомство утвердило. Компании получили сертификаты, подтверждающие право на взыскание – звонки должникам и визиты.

Список коллекторских агентств, имеющих лицензию в 2019 году

В своем первом интервью после назначения на пост гендиректора МТ ППК Константин Воронцов рассказал Tver-Portal.ru о том, как повлиял запуск «Ласточек» на финансовое положение компании, о новых услугах для пассажиров, а также о перспективах обновления подвижного состава.

Реестр содержит следующую информацию о коллекторских агентствах: полное и сокращенное наименование юридического лица; ИНН коллектора; сведения о договоре обязательного страхования ответственности; адрес, указанный в едином государственном реестре юридических лиц; электронный адрес сайта юридического лица в сети интернет и др.

Официальные коллекторы в рф список Ссылка на основную публикацию

Источник: https://russianjurist.ru/alimenty/ofitsialnye-kollektory-v-rf-spisok

Список аккредитованных коллекторских агентств 2019

Официальные коллекторы в рф список

26 коллекторским агентствам официально разрешили заниматься деятельностью по «выбиванию» долгов. Федеральная служба судебных приставов (ФССП) РФ внесла в государственный реестр 26 коллекторских агентств, сообщается на сайте ведомства. По результатам рассмотрения поступивших заявлений выдано 26 свидетельств, соответствующие сведения внесены в государственный реестр.

Как писал Topnews, коллекторские агентства в России с 1 января начали работать по новым правилам.

Вести коллекторскую деятельность могут лишь компании, включенные в госреестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов.

Компаниям, решившим продолжить коллекторскую работу самовольно, грозят штрафы до 2 млн рублей, а физическим лицам, самовольно ведущим такую деятельность, грозит штраф до 500 тыс.

рублей.

Реестр коллекторов ФССП

Коллекторы в свою очередь при контакте с должниками должны сообщить всю информацию о себе. Как же вести себя должникам, с которыми связались коллекторы: Справка.

Отметим, какие действия коллекторов считаются незаконными: Важно!

Список коллекторских агентств включенные в реестр

Свидетельство о СМИ ЭЛ № ФС 77 — 68179 от 27 декабря 2019 года. После изучения предоставленной информации, наши специалисты свяжутся с Вами.

Статус заявки вы можете отслеживать в своем личном кабинете на Zaim.com. Доступы направлены на электронную почту, указанную при регистрации.

К сожалению, организация Ezaem в настоящий момент не принимает онлайн-заявки на Zaim.com. Приносим извинения за неудобства! Вы можете отправить заявку в другую организацию на аналогичных условиях: ФССП опубликовала список коллекторских агентств имеющих лицензию в – в государственный реестр вошло 150 агентств.

Как проверить коллекторов по реестру?

С 1 января 2019 года работать с должником могут только те коллекторские агентства, что были включены в специальный реестр. Где находится данный реестр и как гражданам навести справки о коллекторе?

В этом году все должники попали под долгожданную защиту закона, который регулирует деятельность коллекторов. В соответствии с законом все коллекторские агентства для осуществления своей деятельности должны быть включены в специальный реестр.

Только агентства, включенные в реестр, могут взаимодействовать с гражданином и спрашивать у него, почему он до сих пор не вернул срочный заем онлайн. Порядок действий должника, которому, например, позвонил коллектор, очень прост. По закону при каждом взаимодействии с должником коллектор должен назвать свои ФИО, наименование компании, которую он представляет.

Далее заемщик, воспользовавшись своим правом, может попросить у коллектора минутку, чтобы проверить сведения с помощью реестра коллекторских агенств. Прерывать звонок, скорее всего, компания не согласится, поскольку им разрешено звонить должникам не чаще 1 раза в сутки.

Государственный реестр официальных коллекторских агентств

ответственностью «ГК ФИН» Общество с ограниченной ответственностью «Траст», ООО «Траст» Общество с ограниченной ответственностью «Траст-Западная Сибирь», ООО «Траст-Западная Сибирь» Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания Траст», ООО «Управляющая компания Траст» Общество с ограниченной ответственностью «Компания Траст», ООО «Компания Траст» Общество с ограниченной ответственностью «Долговоеагентство «Центр кредитной безопасности», ООО «ДА-ЦКБ» Общество с ограниченной ответственностью «Филберт», ООО «Филберт» Общество с ограниченной ответственностью «Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР», ООО «Бюро кредитной безопасности «РУССКОЛЛЕКТОР» Общество с ограниченной ответственностью «Агентство Региональная организация по сбору долгов», ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ» Общество

Реестр коллекторских агентств в 2017 году

Официальные коллекторы в рф список

С 16 января 2017 года на сайте ФССП появился реестр коллекторских агентств в соответствии с основными требованиями Федерального закона.

Данный документ позволяет убедится в правомерности ведения деятельности по профессиональному взысканию.

Соответственно, каждый человек должен знать, как проверить внесено ли в государственный реестр коллекторское агентство, в случае обращения профессиональных взыскателей по вопросу задолженности.

Как найти реестр коллекторских агентств

1. Для начала, перейдите на сайт Федеральной службы судебных приставов, нажав на эту ссылку.

2. После этого в списке главного меню выберите пункт «Сервисы».

3. В пункте «Сервисы» находится ссылка на сведения о юридических лицах, чья основная деятельность направлена на взыскание просроченной задолженности, содержащиеся в государственном реестре. Нажмите на раздел, выделенный на рисунке.

4. Выполнив последовательно все действия, вы увидите таблицу со списком легальных коллекторских агентств в Российской Федерации.

Для чего нужен реестр коллекторов простым гражданам

  1. Можно официально убедиться в законности компании, которая обращается по долгу;

  2. В документе указан юридический адрес организации, что позволит легко найти адресата, кому писать заявление или претензию в случае каких-либо казусных ситуаций;

  3. В реестре указан точный сайт, с помощью которого можно изучить информацию (контактные данные, адреса ближайших офисов), а также уточнить ее (по горячей линии или отправив заявление на электронный адрес организации);

Основные требования для коллекторских агентств

В Федеральном законе (230-ФЗ) сказано об основных требованиях для деятельности коллекторов и коллекторских агентств, такие как:

  • Иметь обязательную государственную регистрацию организации на территории России;
  • Коллекторское агентство в обязательном порядке должно быть включено в государственный реестр (можно проверить на сайте ФССП);
  • Работник не должен иметь судимость в экономической сфере или быть судимым за преступление против государственной власти;
  • Работник не должен иметь заболеваний, препятствующих деятельности в данной организации.

В их обязанности входит:

Вести перечень работников, имеющих доступ к личной информации должника (работник должен дать расписку об ознакомлении с Федеральным законом, а также обязан соблюдать конфиденциальность информации);

  • Хранить все бумажные и электронные документы три года со дня их отправления или получения;
  • Вести аудиозапись всех случаев взаимодействия с должником, предупреждая его об этом, а также хранить данные записи на носителях не менее трех лет;
  • Предоставлять в уполномоченный орган отчет о своей деятельности и информировать его об изменениях, внесенных в его учредительные документы;
  • Соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 13 230-ФЗ.

Ограничения в деятельности коллекторов

Федеральный закон (230-ФЗ) с 1 января 2017 года внес ограничения для коллекторских агентств. Так, данные организации не имеют право:

  1. Беспокоить должника с 20:00 – 9:00 – в праздничные и выходные дни, 22:00 – 8:00 – в будние дни;

  2. Посещать должника больше одного раза в неделю;

  3. Звонить должнику больше одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц;

  4. Отправлять СМС больше двух раз в сутки, четырех раз в неделю и шестнадцати раз в месяц;

  5. Звонить должнику на рабочие номера и посещать его на работе;

  6. Скрывать номер телефона, а также звонить с телефонных номеров, не принадлежащих коллектору или кредитору;

  7. Контактировать с третьими лицами (родители, коллеги, соседи);

  8. Портить или уничтожать имущество должника;

  9. Употреблять слова, унижающие честь и достоинство должника (третьих лиц);

  10. Применять физическую силу, угрозы жизни и здоровью к должнику, а также третьим лицам;

  11. Оказывать психологическое влияние на должника и третьих лиц;

  12. Опубликовывать информацию о должнике в сети «Интернет».

Также, в законе разъясняются права заемщика на защиту своих интересов. Перед началом каждого контакта должнику должны быть сообщены:

  • Фамилия, имя, отчество (при наличии) кредитора;
  • Сведения о наличии у заемщика просрочки по кредиту;
  • Номер контактного телефона кредитора или лица, которое вправе действовать от его имени.

При нарушении данных положений коллекторскому агентству грозит серьезный штраф.

Федеральный закон (230-ФЗ) вводит довольно большой ряд ограничений на деятельность кредиторов и коллекторов.

Однозначно, нововведения позволят сократить насильственные и противозаконные взыскания долгов с заемщиков.

Также закон позволит убрать недобросовестных взыскателей, которые очерняют деятельность других агентств, занесенных в реестр. Но как будет применяться закон на практике – покажет лишь время.

Ольга Севастьянова специально для ЗанимайОнлайн.ру

Источник: https://ZanimayOnlayn.ru/article/finansovye-sovety/reestr-kollektorskikh-agentstv.html

коллекторских агентств россии

Официальные коллекторы в рф список

Отметим, что по закону о коллекторах, вступившему в силу с января этого года, напрямую контактировать с должниками могут только включённые в госреестр коллекторские агентства.

«Таким образом, проведена чёткая граница между «хорошими» и «плохими» коллекторами. Раньше её было не так просто определить. Сейчас есть формальный признак – присутствие или отсутствие компании в госреестре.

Это облегчает борьбу полиции и прокуратуры с незаконной деятельностью по взысканию долгов», – отмечает директор НАПКА Борис Воронин.

В большинстве это крупные компании – основные игроки рынка. По оценке Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), на них приходится порядка 80% объёма взыскания просроченной задолженности.

«У ведущих коллекторских агентств соблюдение требований закона – то же страхование ответственности и лицензирование операционных систем – не вызвало трудностей, так как они и так их выполняли.

Но эти ограничения, как мы надеемся, позволят очистить рынок от «серых» коллекторов и, соответственно, незаконных методов взыскания долгов», – замечает президент коллекторского агентства «Секвойя кредит консолидейшн» Елена Докучаева.

коллекторских агентств России

Во время обращения в банковское учреждение за получением займа стоит внимательно ознакомиться с каждым условием, которое предлагает банк. Когда гражданин сомневается в собственных финансовых возможностях, то лучше всего не становиться заемщиком банка. Стоит также учитывать, что коллекторы берут за взыскание долга определенный процент.

В законодательстве России не имеется никаких указаний по регулированию взаимоотношений между финансовой компанией и коллекторскими конторами. Многие адвокаты говорят, что заключение соглашения по кредиту с организацией уже предоставляет возможность передать кредитное дело неплательщика сотрудникам коллекторской конторы.

Сущность и специфика деятельности коллекторов

По сути, только КА банка «Русский стандарт» имеет узкую специализацию, работает только с кредитной задолженностью всего одного финансового учреждения. Такая «популярность» коллекторов Русского стандарта объясняется весьма просто.

Во-первых, банк выдавал кредиты всем, не разбираясь в финансовом положении и способности погашать кредит, во-вторых, банк выдавал кредитные карты, не подписав договора и установив слишком высокие ставки и штрафы, а в-третьих, коллекторы этой организации могут смело занять почетное 1-е место в рейтинге надоедливости и неделикатности.

Естественно, в прямых угрозах и превышении служебных полномочий они были замечены не так часто, но 100 звонков в день, десяток писем – это про них. При этом именно это агентство наиболее легитимно на всем рынке. Ведь оно является структурной частью кредитора, поэтому сотрудники фактически не нарушают прав должника, проводя с ним «разъяснительную» работу.

Банк никому не передает банковскую тайну, вся информация о заемщике уже есть у финансового учреждения, заемщик платит не агентству, а банку, если у него появляются средства.

Закон не только установит некоторые ограничения, но и несколько расширит полномочия коллекторов. Они смогут обращаться к органам власти с целью получения информации о должнике и получать доступ к кредитному бюро. Но при этом законодатели не уточнили, с какими именно структурами смогут работать коллекторы.

Коллекторские агентства Москвы

Работа коллектора сопряжена с определенными трудностями. От клиента банка необходимо добиться оплаты долга, по возможности не доводя дело до суда. Поэтому в любом агентстве есть call-центры и особые выездные группы, в которые, как правило, входят мужчины спортивного телосложения.

Сначала агенты активно обзванивают своих «клиентов», интересуясь, когда будет выплачен долг. В день может быть сделано до 200 звонков.

Если это не помогает, «клиент» не берет трубку или дает пустые обещания, по рабочему или домашнему адресу выезжают специальные группы, члены которых выясняют, в чем дело, лично.

«Секвойя» — крупное коллекторское агентство, работающее в большинстве регионов России и владеющее 80-ю филиалами и представительствами.

Компания появилась в 2004 году, а уже в 2007 году создала Национальную Ассоциацию Профессиональных Коллекторских Агентств России. Специалистами «Секвойи» был разработан законопроект «О деятельности по взысканию задолжников».

Одним из первых агентство внедрило систему CRM, позволяющую более плотно и эффективно работать с клиентами.

Коллекторское агентство Первое коллекторское бюро

Решила здоровьем заняться, взяла годовой абонемент на фитнес, брала в кредит через Росбанк. Но потом ушла в декрет, не до кредита было, новые траты. думала — за те пару тысяч никто не вспомнит. Пока не позвонили пкб.

После первого звонка чуть не поседела. думала не отвечать больше, домой приперлись пришлось еще перед семьей и няней что работает у нас краснеть, что из меня долг выбивать пришли.

С мужем ругались долго, в итоге решили выплатить все сразу — там меньше 10 тыс. было.

Звонят, мол, я брал микрозайм в 16 году и требуют вернуть… Я не брал, а из меня делают долбоеба, мол забыл, что брал… Даже если бы я брал, то какого хрена 2 года молчали и ни разу не предупреждали о какой-то там задолженности…. Из людей идиотов делают, а сами даже адрес микрозайма сказать не могут…. Без лоха и жизнь плоха…

Фссп обнародовала на сайте список легальных коллекторских агентств

Положения закона не распространяются на долги по жилищно-коммунальным услугам, в том числе по водо-, тепло- и газоснабжению, электроэнергии и обращению с отходами. Исключения составят случаи, если взыскание таких долгов будет передано кредитной организации или профессиональному взыскателю.

Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» был подписан президентом РФ Владимиром Путиным в июле 2019 года. Нормативный акт был принят Госдумой 21 июня 2019 года, одобрен Советом Федерации 29 июня 2019 года.

Отзывы: ЭОС — коллекторское агентство (Россия, Москва)

А вот должники должны пользоваться иными номерами телефонов. Причем данное правило распространяется и на Россию, и на международных «жертв». Такой подход радует многих. Для того чтобы дозвониться до компании, потребуется набрать номер: 8 800 555 17 10.

Эта федеральная комбинация предусмотрена специально для тех, кто живет в России. А иностранцам можно воспользоваться: +49 40 2850 4179. Дозвониться до организации получится без особых проблем почти в любое время.

Особенно если вы гражданин России, который звонит на «горячую линию».

Город, в котором находится ЭОС, — Москва. Если точнее, то на улице Тверской, в доме 12, в строении 9. Именно такой адрес указан на официальном сайте компании. Получается, что организация доступна жителям Москвы и области.

Остальные граждане в нее обратиться могут, но если в городе нет филиала организации, то вряд ли им будет оказана помощь в должном объеме.

Ведь мало кто из коллекторов согласится отправиться в другой город для осуществления деятельности.

Первое коллекторское агентство: отзывы

Из этих отзывов можно сделать один вывод: все зависит непосредственно от самого сотрудника (торне от его характера либо прежнего места работы), поскольку видно, что руководство агентства делает все для того, чтобы работа осуществлялась в рамках закона РФ и человечности.

Несмотря на широкий спектр оказания услуг, основным их направлениям работы считается полное сопровождение трудной дебиторской задолженности физических и юридических лиц на территории Российской Федерации. Работа может осуществляться как при судебном, так и досудебном порядке.

Первое коллекторское бюро: отзывы должников и сотрудников

Мало кто из заемщиков после внесения последнего ежемесячного платежа берет у банка справку, что его долг полностью выплачен, и банк к нему претензий не имеет. И зря. Так необходимо поступать каждому, кто брал кредит.

Все дело в том, что банку не выгодно, если клиент закроет счет, поэтому, выплатив последний платеж, заёмщик с удивлением обнаруживает, что опять должен банку некоторую сумму.

За что? Если к счету заемщика прикреплены услуги вроде СМС-информирования о снятии, зачислении, оплате денежных средств, то их необходимо отключить, когда клиент будет вносить последний платеж.

Если этого не сделать, ежемесячная оплата подключенных услуг будет списываться со счета клиента, то так как денег на счету нет, будет появляться долг, на который банк в дальнейшем станет начислять штрафы. И, скорее всего, после этого долг законопослушного заемщика будет продан коллекторам.

Что делать, если вдруг позвонили из коллекторского агентства? Как себя вести? Почему угрожают при невозврате долга? Почему у коллекторов оказался ваш долг, хотя вы брали деньги в банке? Множество таких вопросов ежедневно интересует пользователей. Попробуем найти на них ответы.

Источник: https://truejurist.ru/posobiya/rejting-kollektorskih-agentstv-rossii

Помощь адвоката
Добавить комментарий