Образец заявление на возврат денег с билетов льготный проезд

Образец заявление на возврат денег с билетов льготный проезд

Образец заявление на возврат денег с билетов льготный проезд

  • Образец претензии о расторжении договора с турфирмой (отказ от поездки по 20.
  • ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ по поводу отказа в возврате стоимости путевки в письменного отказа в выплате денег по день фактического возврата. Отношения между туристом и турфирмой регулируются Законом «Об основах.
  • Правила отказа от поездки и оформление возврата оплаты за С момента получения нами вашего заявления на возврат тур считается аннулированным.
  • Срок возврата денежных средств, уплаченных за товар, составляет 10 дней с даты получения Продавцом «Заявления на возврат» (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
  • Важные нюансы при возврате денег за путевку: Отказ от тура по данному основанию не связан с некачественным оказанием услуг со стороны турфирмы.

Часто задаваемые вопросы

  • Сервисный сбор — это наша комиссия как оператора онлайн-системы продажи билетов, она не возвращается.
  • Возврат ж/д билетов в украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн? И обязательно в кассе возврата железнодорожных билетов. Возврат денег за железнодорожные билеты Следует знать также некоторые дополнительные условия возврата стоимости билетов. Возврат стоимости за билет осуществляется по следующим условиям:
  • За железнодорожный билет, который был утерян возврат стоимости билета не производится.
  • Железнодорожные билеты, на которых есть исправления или дополнительные надписи, считаются не действительными. Возврат денег за такие билеты не осуществляется.
  • Железнодорожный билет, который был поврежден, но на нем сохранилось достаточно информации для его идентификации, можно восстановить.

Вопрос-ответ. консультация

Подайте исковое заявление и необходимые документы в суд и примите участие в судебном заседании.

Иск может быть предъявлен по выбору истца по месту нахождения ответчика (турфирмы), по месту жительства туриста (потребителя) либо по месту заключения или исполнения договора.

Помните: для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь.

Все о льготах ветеранов боевых действий

Написать заявление или претензию об отказе от договора в Образец претензии туроператору — отказ от путевки в связи с.

  • Возврат денежных средств производится по заявлению о возврате от физического лица. Образец заполнения письма о возврате денежных средств наличными.

Просим направлять письмо на возврат на эл.

  • В самом общем виде претензия на возврат денег имеет следующую нормы гражданского процесса: правила составления искового заявления.
  • Претензия о возврате денежных средств за не оказанный туристический продукт 2015. Пользователь удален Ученик (194), закрыт 8 лет назад.
  • 1) заявления на возврат денег за неоказанные услуги 2) заявление о получении денежных средств за неоказанные услуги (Юр. В следующих выпусках мы расскажем о том, что делать при задержке рейса, а также можно ли получить компенсацию в случае замены отеля туроператором в одностороннем порядке.

    Федеральные

    Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается:

    • не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты,
    • менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.

    При возврате взимается сбор в размере 10 евро (за каждое место).

    Как заполнить заявление на возврат денег за билет ржд

    Внимание Далее последует рассмотрение вашего обращения все тем же территориальным органом ПФР, причем положительное решение о предоставлении запрашиваемой вами компенсации будет принято в том случае, если в наличии будут специальные талоны (или направления) на получение вами в транспортной организации проездного.

    ПФР самостоятельно заключает договор с транспортной организацией, которая в свою очередь берет на себя ответственность за вашу доставку к санаторию и возвращению вас домой.
    Для транспортной же организации наличие данного талона гарантирует, что из средств бюджета местным органом ПФР будет возмещена стоимость проездного.

    Если указанный талон в наличии, то выдать вам его должны не позднее чем через 10 дней с момента вашего обращения.

    Возврат билета образец приказа

    Сервисный сбор (115-330 руб., зависит от цены билета) + сбор за процесс возврата (68-175 руб.)Комиссии систем оплаты, с помощью каких вы платили.

    Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд» Наличные при доставке курьером или самовывозе (только для бумажных билетов) Наличные в офисе компании На следующий рабочий день после сдачи билета Сколько вы потеряете при сдаче билета При возврате ж/д билета вы получаете меньше, чем за него заплатили. Вычитается 4 составляющих:

    1. Часть стоимости плацкарты. Если поезд отправляется более чем через 8 часов, ничего не вычитается.

      Если осталось от 2 до 8 часов, вы теряете 50% стоимости плацкарты (на билете указано, сколько это). Осталось менее 2 часов до отправления (или прошло не более 1 часа после отправления) – вычитается вся стоимость плацкарты.

    2. Сбор РЖД.

    Из стоимости билета вычитается 192 руб. 70 коп.

    Заявление на возврат денег за авиабилет

    Но это не отменяет права на получение бесплатного санаторно-курортного лечения. Реализовать его данная категория граждан может так же, как и пенсионеры по старости – 1 раз в год.

    Более подробно о том, как пенсионерам бесплатно получить путевку в санаторий мы уже рассказывали. Теперь разберемся с вопросом о том, как добраться до места нахождения самого санатория, в который вы получили путевку.

    И здесь наше государство старается максимально помочь каждому пенсионеру, воспользовавшемуся правом на санаторно-курортное лечение. Правительством Российской Федерации постановлением от 01.04.

    2005 № 176, установлен специальный ряд правил, согласно которым вам будут компенсированы затраты на поездку до санатория, а также на обратную дорогу.

    То есть не только само лечение в санатории можно получить бесплатно, но и дорога туда и обратно будет оплачена из бюджетных средств.

    Возврат денег за проезд к месту отдыха и обратно

    Важно Перечень основных услуг стоимости сервисного сбора: — услуга по информационной поддержке с официального сайта компании при выборе билетов на мероприятие; — возможность в он- лайн режиме или с помощью оператора Call- центра выбрать/подобрать необходимые Вам билеты и забронировать их на Ваше имя как минимум на сутки. При этом компания Вам дает гарантию, что в течение этого срока билеты не будут проданы другому лицу; — возможность оформления и выкупа билетов в любой официальной кассе компании на бланках строгой отчетности; — гарантированное информирование операторами Call- центра компании об отмене/замене/переноса мероприятия, о сроках и месте возврата денежных средств.

    Заказ оплачен безналичным расчетом, но билет еще не получил. Что означает статус заказа . Билеты распечатаны и отложены до получения клиентом, который оплатил данные билеты.

    Возврат электронных билетов на сайте оао «ржд»

    Правил покупки электронных билетов).

    Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств ( образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда «Сапсан», образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования). После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г.

    Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.

    Возврат ж д билетов в кассу день отправления

    Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата. При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

    Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

    Источник: http://agnbotulinum.com/obrazets-zayavlenie-na-vozvrat-deneg-s-biletov-lgotnyj-proezd/

    Возврат электронных билетов на сайте ОАО

    Образец заявление на возврат денег с билетов льготный проезд

    инструкция “Как сдать электронный билет”

    Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями.

    Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

    Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки.

    Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа. 

    Возврат проездных документов, оформленных для проезда в купе-переговорной скоростного поезда “Сапсан” (класс обслуживания 1Р), возможен только при единовременной сдаче всех 4 мест.

    Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия – Россия, подлежат полному возврату. Частичный возврат таких электронных билетов не производится.

    Возврат одного места из двух оформленных в купе вагона класса “Люкс” (бизнес) в международном сообщении (дальнее зарубежье) не производится. Возврат стоимости неиспользованных электронных билетов, оформленных в вагон класса “Люкс” (бизнес), осуществляется только в случае одновременного возврата электронных билетов, оформленных в одно купе.

    Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в поездах “Сапсан” и “Ласточка” (формирования ДОСС) по специальному тарифу “Туда-обратно” осуществляется в следующем порядке:

    • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении “обратно”, затем в направлении “туда”;
    • возможен возврат одного электронного билета в направлении “обратно”;
    • возврат одного электронного билета в направлении “туда” не производится (возможен в билетной кассе в соответствии с п. 11.2 оферты с п. 13.2 Правил покупки электронных билетов).

    Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств ( образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда “Сапсан”,  образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования).

    После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. “Река Славянка-ЛЭП”, а/я 53.

    Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении “обратно”.

    Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагонах перевозчика АО “ТКС” по специальному тарифу “туда – обратно”, производится в следующем порядке:

    • при одновременном отказе от поездки в обоих направлениях сначала возвращается электронный билет в направлении “обратно”, затем в направлении “туда”;
    • возможен возврат одного электронного билета в направлении “обратно”;
    • возврат одного электронного билета в направлении “туда” не производится.

    Возврат электронных билетов, оформленных на проезд в вагоны категории СВ класса обслуживания 1Б перевозчика АО “ТКС” по специальному тарифу “СИНГЛ”, производится в следующем порядке:

    • возможен возврат сразу двух мест, отраженных в одном проездном билете;
    • возврат одного места из двух оформленных мест, отраженных в одном проездном билете, не производится.

    ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

    Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

    В случае невозможности возврата электронного билета на сайте или через приложение в личном кабинете клиента рекомендуется осуществить возврат в билетных кассах.

    Если вы не воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

    • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией – осуществляется в любое время до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета);
    • международного сообщения (дальнее зарубежье) – осуществляется не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

    Если вы воспользовались услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд:

    • внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией осуществляется не менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
    • международного сообщения (дальнее зарубежье) осуществляется не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира (время указано в контрольном купоне электронного билета).

    Возврат билетов на поезда внутреннего сообщения по территории РФ и международного сообщения со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией

    При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезде российского формирования к зачислению на счет плательщика причитается:

    • не позднее чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
    • менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
    • менее чем за 2 часа и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

    При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного в поезд международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазией, к зачислению на счет плательщика причитается:

    • не позднее чем за 24 часа до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты;
    • менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость билета и 50% стоимости плацкарты;
    • менее чем за 6 часов и до момента отправления поезда со станции посадки пассажира – только стоимость билета, стоимость плацкарты не возвращается.

    Стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью.

    При возврате неиспользованного электронного билета, оформленного на поезда внутреннего сообщения по территории Российской Федерации и международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Абхазией, стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья) возвращается полностью; взимается сбор – 203 руб. 50 коп. (за каждое место, ставка установлена ФАС России).

    Возврат билетов на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье)

    При возврате на сайте неиспользованного электронного билета, оформленного на проезд в международном сообщении (дальнее зарубежье) к зачислению на счет плательщика причитается:

    • не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – стоимость проезда, состоящая из стоимости билета и стоимости плацкарты (с удержанием сбора за возврат);
    • менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира возврат стоимости проезда не производится.

    При возврате взимается сбор:

    • на поезда Санкт-Петербург – Хельсинки – Санкт-Петербург “Аллегро”, № 32/31 Москва – Хельсинки – Москва, № 13/14 Москва – Берлин – Москва, № 17/18 Москва – Ницца – Москва, № 21/22 Москва – Прага – Москва, № 23/24 Москва – Париж – Москва, № 9/10 Москва – Варшава – Москва в размере 10 евро (за каждое место),
    • на поезда № 6 Москва – Улан-Батор, № 306 Иркутск – Улан-Батор и беспересадочный вагон Иркутск – Эрдэнэт в размере 5 швейцарских франков.

    Сбор взимается в российских рублях по курсу ЦБ РФ на день возврата.

    При возврате неиспользованных безденежных электронных билетов, оформленных для проезда детей до 5 лет без занятия места, сбор за возврат не взимается.

    Зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на счет плательщика, с помощью которого производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете).

    После обработки банком ВТБ (ПАО) операции возврата в личном кабинете пользователя сайта появляется вкладка “Детали возврата”, в которой доступна информация о последних четырех цифрах номера карты плательщика, на которую был осуществлен возврат, дата обработки операции возврата, сумма, причитающаяся к возврату, и номер ARN (уникальный идентификатор транзакции в банковском эквайринге).

    ВНИМАНИЕ! В случае, если деньги не поступили на карту в период до 30 суток после возврата, необходимо обратиться в банк-эмитент карты, с которой осуществлялась оплата (последние 4-е цифры которой отмечены на вкладке “Детали возврата”) с указанием в претензионном заявлении номера ARN. По данному номеру банк сможет отследить, где в настоящее время находятся деньги пассажира. При оплате электронных билетов электронными деньгами следует обратиться к оператору, осуществляющему поддержку Вашего электронного кошелька.

    Возврат неиспользованного электронного билета по “невозвратному” тарифу

    “Невозвратный” тариф не предусматривает условие получения обратно стоимости проезда при возврате неиспользованного электронного билета, за исключением случаев:

    • случаев внезапной болезни пассажира, или совместно следующего с пассажиром члена семьи (супруга, родителя (усыновителя), или ребенка (усыновленного), смерти члена семьи (супруга, родителя (усыновителя), или ребенка (усыновленного), или травмирования пассажира в результате несчастного случая, подтвержденных соответствующими документами, при наступлении которых пассажир имеет право получить стоимость билета без стоимости плацкарты, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи (за исключением сбора за резервирование мест в поездах дальнего следования) при возврате неиспользованного проездного документа в билетную кассу железнодорожной станции посадки пассажира не позднее 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ. Также с пассажира перевозчиком взимается сбор за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу;
    • случаев отмены отправления поезда, или задержки отправления поезда, или непредоставления пассажиру места, указанного в таком проездном документе, при наступлении которых пассажир при возврате неиспользованного проездного документа имеет право получить полную стоимость проезда (стоимость билета и стоимость плацкарты), сборы, плату за сервисное обслуживание (при наличии) и иные платежи без взимания сбора за оформление возврата денег по неиспользованному проездному документу.

    Источник: http://pass.rzd.ru/static/public/?STRUCTURE_ID=5238

    Как пенсионерам северянам получить деньги за проезд к места отдыха, если вы ездили отдыхать за границу

    Образец заявление на возврат денег с билетов льготный проезд

    У нас на северах проезд месту отдыха оплачивается – один раз в два года. Даже пенсионерам. Если бы я жила по месту прописки и поехала отдыхать в Сочи или на Байкал, в общем, не имеет разницы, главное, чтобы не выезжала за пределы России, то мне было бы достаточно обратиться в пенсионный фонд или в многофункциональный центр.

    Написать заявление, сдать билеты и ждать, когда на мою карточку перечислят деньги. Только вот, какой-то я неправильный человек: отдыхать еду за границу, живу не по месту прописки. Эти два обстоятельства немного затруднили получение льготы.

    Как пенсионеру получить деньги за проезд к месту отдыха по России, читайте в новой статье.

    Как получить пенсионеру, отдыхающему за границей, компенсацию за проезд к месту отдыха

    Многие мои знакомые утверждали, что документы нужно лично сдавать в пенсионный фонд по месту прописки. Но я знаю, что сейчас появилась такая «палочка-выручалочка» «Многофункциональные центры». Я очень довольна, что кто-то в наших верхах позаботился о людях: МФЦ – это удобно, быстро и современно.

    (К сожалению, реалии современности таковы, что, когда я подавала через год заявление в МФЦ «О повышении пенсии за детей» , у меня его не приняли.)

    Расскажу по шагам, что я делала, чтобы получить полагающуюся мне компенсацию.

    Шаг первый:

    Взяла в турагентстве справку о стоимости проезда. Просто позвонила им, а назавтра съездила за ней.

    Шаг второй:

    Поход в МфЦ для написания заявления в Пенсионный фонд о компенсации в виде возмещения фактически произведенных расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно. Так назывался бланк заявления.

    Чтобы поддать заявление в Пенсионный фонд, вам нужно дополнительно представить:

    • паспорт;
    • посадочные талоны на самолет;
    • билеты в обе стороны;
    • электронный авиабилет;
    • справку о стоимости проезда;
    • страховое свидетельство;
    • трудовую книжку;
    • пенсионное удостоверение.

    В МФЦ молодой человек не хотел принимать мои документы, мотивируя свое решение тем, что я не здесь прописана. Но я же знаю, что они обязаны решить мои проблемы, поэтому отправила его искать правду. Мальчик куда-то позвонил и выдал мне бланк заявления. Пока я его заполняла, он сканировал мои документы: трудовую книжку на 30 листах (даже сведения о награждениях), паспорт, справки, билеты.

    Билеты и справку он взял в подлинниках, все остальное вернул, а взамен выдал расписку о приеме заявления, с очень важной для меня информацией: «Обращаем Ваше внимание, что право на очередное обращение с заявления о предоставлении компенсации наступит в 2018 году».

    Я обратилась в МФЦ 21 ноября 2016 года, а 1 декабря получила заказное письмо из Пенсионного фонда, в конверте находились:

    • решение об отказе на основании того, что я отдыхала за пределами территории Российской Федерации;
    • билеты;
    • справка из турагенства;
    • все отправленные копии прилагались.

    Что мне делать дальше, написано не было. Хорошо есть знакомые, ранее столкнувшиеся с этой проблемой, и гугл.

    Шаг третий: исковое заявление в суд

    Этой дорогой прошли многие пенсионеры, отдыхавшие за границей. Получение положенной компенсации через суд практикуется уже несколько лет. Зачем???? Зачем загружают работой суды, зачем треплют нервы пенсионерам, зачем загружают многострадальную почту с ее бесконечными очередями?

    Бланк заявления я нашла в интернете, долго «гуглить» не пришлось. Размещу здесь свое заявление:

    Исковое заявление на оплату проезда 

    Осталось только подставить свои данные, вписать сумму иска. По справке, выданной в турагентстве, сумма выходила 26159 рублей. Вложила в конверт заявление в двух экземплярах, копии, которые мне выслал пенсионный и копии билетов. Я думала, зачем им подлинники, пенсионный же отказал мне не по той причине, что билеты не соответствуют. Все это я отправила заказным письмом с простым уведомлением.

    Важно! Отправлять письма с документами нужно ценным письмом с описью вложения. Так вы подстрахуете себя от возможной потери вашей корреспонденции.

    Недобросовестных людей никто не отменял. Но я понадеялась на удачу, и мне повезло.

    Шаг  четвертый: ожидание

    Уведомление из суда о получении моего заявления пришло быстро. Только не на тот адрес. Через полмесяца мне позвонила соседка, сказала, что на мое имя пришло письмо из суда. Я обрадовалась, что это повестка, но оказалось, что суд просит выслать подлинники билетов.

    Ну, ясно же было указано в заявлении, где я сейчас проживаю.  Зачем слать письма по месту прописки? По-моему я могу жить там, где хочу, так как нахожусь на заслуженном отдыхе.

    Шаг пятый: работа над ошибками и снова ожидание

    В общем, дослала я в суд свои билетики, опять же заказным письмом с уведомлением. И снова стала жить в ожидании.

    Когда мое терпение кончилось, впереди маячили новогодние праздники, и потому хотелось какой-то определенности, решила позвонить в суд.

    Дозвонилась, трубку брал какой-то мужчина, на мои вопросы он ответить не мог, судью подозвать к телефону отказывался, поэтому я решила отправить письмо по электронной почте.

    23 декабря

    «Здравствуйте!

    Мною, «имя, отчество, фамилия», было подано исковое заявление Мировому судье участка № 1 п. N-cк «О взыскании компенсации расходов на оплату стоимости  проезда к месту отдыха и обратно».

    Вы отправили мне письмо по месту прописки, о том, что я должна предоставить подлинники некоторых документов. Но так как я в зимнее время не проживаю там, по моей просьбе письмо получила соседка и зачитала мне его по телефону. Связь в поселке очень плохая, поэтому боюсь, что что-то не поняла  и переживаю, все ли документы я отправила.

    Дозвониться, по указанному телефону на сайте вашего суда, до вас не могу. Отвечает мужчина, который не может ответить на задаваемые вопросы  и развеять мои сомнения. Извините, возможно, я в силу своего возраста, излишне переживаю. Но мне бы очень хотелось узнать:

    Все ли нужные документы мною отправлены?

    Можно ли высылать корреспонденцию по адресу моего настоящего проживания или продублировать по электронной почте?

    Ответ получила 27 декабря

    «Здравствуйте

    На Ваше обращение сообщаю следующее: 14.12.2016 Ваше исковое заявление к ГУ УПФ РФ о взыскании компенсации по проезду к месту отдыха и обратно было оставлено без движения ввиду отсутствия оригиналов проездных документов.

    Во исполнение определения мирового судьи Вами направлены проездные документы. Таким образом, определение мирового судьи об оставлении искового заявления без движения Вами исполнено в установленный срок в полном объеме.

    Направление корреспонденции будет осуществляться по указанному в обращении адресу – то есть по фактическому месту жительства.

    Мировой судья»

    Шаг шестой: суд

    Впереди были новогодние праздники, поэтому повестка в суд мне пришла лишь на 20 января.

    Тот же молодой человек мне позвонил мне за 3 дня до суда, поинтересовался, получила ли я повестку, буду ли присутствовать.

    Я и сама собиралась позвонить на всякий случай, чтобы уведомить о своем отсутствии на заседании суда, хотя в заявлении было указано, что прошу рассмотреть дело без моего присутствия.

    После 20-го я жила в ожидании решения суда. Но мне опять позвонили и сказали, что заседание суда было перенесено на 6 февраля, так как пенсионный фонд не представил какие-то документы.

    После 6 февраля мне пришло по почте решение суда, внизу было указано, что оно вступит в силу только через месяц. Суд решил, что пенсионный мне должен выплатит 7977 р.06 к., а почему он так решил, мне неизвестно. Мои знакомые, ездившие в Тунис, тоже получили такую же сумму.

    Шаг седьмой: получение исполнительного листа

    В марте по почте я получила исполнительный лист, который я сама должна предъявить в пенсионный фонд по месту жительства. Звоню туда и интересуюсь, можно ли отправить его по почте. Мне объясняют, что нужно написать заявление на специальном бланке, поэтому лучше приехать лично. Объясняю, что не могу.

    Специалист пенсионного фонда оказалась вполне адекватной (такое редко сейчас случается). Сказала, что она с таким не сталкивалась, но согласилась по почте выслать бланк заявления, и в тот же день его отправила. На бланке заботливо были проставлены галочки для заполнения и прицеплены бумажки с подсказками.

    Нужные реквизиты я нашла в интернете, заполнила бланк и снова отправила заказным письмом с уведомлением.

    Итог

    Через две недели телефон радостно пропищал о приходе денег. Почему то было написано в смс: зачисление пенсии. Очень надеюсь, что по итогам года у меня не удержат эту сумму с пенсии.

    Вот так закончилась моя эпопея с получением компенсации за проезд к месту отдыха.  Длилась она почти полгода, но я никуда не торопилась.

    Надеюсь, что мой опыт будет кому-то полезен.

    Источник: https://arhlive.ru/item/proezd-k-mesty-otdixa

    Образец доверенности на возврат ЖД билета в РФ

    Образец заявление на возврат денег с билетов льготный проезд

    Путешествия для жизни многих людей имеют достаточно большое значение. Кто-то так проводит свой отпуск или досуг, а для кого-то путешествия – это часть работы.

    Одни путешественники предпочитают скоростные виды транспорта, чтобы не тратить время в дороге, а кто-то любит ходить пешком или ездить на велосипеде.

    В зависимости от выбранного транспорта, люди прибегают к помощи различных транспортных компаний, оплачивая их услуги.

    К сожалению, часто путешествия, запланированные на то или иное время,рушатся в силу некоторых обстоятельств. В лучшем случае, поездка состоится, но немного позже. Но что делать с билетами, приобретенными заранее, ведь стоимость билетов не так уж и мала.

    Иногда огорчение от того, что планы резко изменились, оказывает такое влияние на людей, что они даже не задумываются о возврате билетов в жд или авиакассы. Хотя часто у них просто нет возможности сделать это самостоятельно.

    Что собой представляет доверенность на осуществление процедуры возврата билета на ЖД транспорт?

    Многие думают, что вернуть деньги за билет родственника не так уж и просто. Но особых сложностей в этом нет.

    Возвращая в кассу билет ребенка, принесите не только свой паспорт, но и документ вашего наследника (свидетельство о рождении). Если же возникла необходимость сдачи билета, купленного на имя родственника, представьте в кассу свой паспорт и документ, удостоверяющий его личность.

    Кроме этого, не составит особого труда сдать билеты, которые вы приобретали вместе с друзьями. Важно, чтобы это было сделано вместе, на один и тот же состав, с одинаковой датой отправления.

    Исходя из всего вышеизложенного, доверенности в этих случаях не нужно. Чего не скажешь обо всех остальных случаях.

    Обратите внимание! Для успешной процедуры сдачи билетов потребуется нотариально заверенная доверенность и паспорт пассажира (оригинал).

    Если вы не знаете, как составить доверенность, обратитесь к ресурсам интернета, там вы точно найдете образец нужного документа.

    Срок действия доверенности составляет 3 года.

    Кстати, срок важен не только в случае действия доверенности, но и времени возврата билетов в кассу. Чем позже вы сдадите билет, тем меньшую сумму вы получите обратно.

    Учитывая высокую стоимость билетов на поезда дальнего следования, стоит побеспокоиться о том, чтобы вернуть билет как можно скорее. Так вы не только немного поднимете себе настроение, испорченное от несостоявшейся поездки, но и сможете возместить определенную часть растрат.

    Процедура составления доверенности

    Следует отметить, что в деле возврата жд билета доверенность играет довольно значительную роль. Этот документ имеет законную силу и удостоверяет тот факт, что на указанный в документе срок вы снимаете с себя полномочия и наделяете ними доверенное лицо.

    Важно! Будьте внимательны и осмотрительны при выборе доверенного лица!

    Хотя не это самое главное. Самое важное в доверенности – корректное составление документа. 

    Известно о двух способах составления документа. Если в первом случае он составляется по имеющемуся образцу в присутствии нотариуса, то во втором доверитель самостоятельно пишет документ, и только после этого передает нотариусу для заверения.

    Следует отметить, что если вы не хотите заполнять бланк, то составляйте документ в свободной форме (печатный вариант или написанный от руки).

    Возьмите лист формата А 4 и ручку с синей или черной пастой.

    По центру листа напишите название документа «доверенность». Следующая запись касается места и времени составления бумаги.

    Теперь внесите в документ свои фамилию, имя и отчество, место и год рождения, паспортные данные, а так же номер телефона.

    Далее опишите человека, которому вы доверяете получить деньги за билет, сданный в кассу. Среди сведений о представителе должны быть его ФИО, год и место рождения, паспортные и контактные данные.

    На следующем этапе составления документа, внесите сведения непосредственно о билете, который вы сдаете. О чем в данном случае идет речь?

    Дело в том, что каждый билет имеет свое «лицо», уникальный буквенный и цифровой код. То есть, далее вы записываете номер билета, где он был приобретен (жд вокзал, город), в каком направлении и куда отправился состав.

    Кроме этого в документе уточните и другие полномочия вашего представителя. Также установите период, в который ваша доверенность будет иметь свою законную силу. Завершая написание документа, заверьте его подписью и дайте расписаться доверенному лицу.

    Документ будет иметь юридическую силу только в случае его заверения нотариусом. Наличие доверенности является основанием для выдачи денежных средств. В случае возвращения электронного билета, отправьте по месту назначения скан доверенности.

    Как долго действует доверенность?

    Практически любой документ может действовать только до определенного срока. Та же ситуация складывается и при использовании доверенности.

    Срок действия доверенности составляет три года.

    Если есть необходимость в документе такого срока действия, то не забудьте его указать в документе. Но если такой необходимости нет, укажите меньший срок (на ваше усмотрение). В случае отсутствия указания точного срока, он будет приравнен к одному году.

    Обратите внимание! Если возникнет необходимость в продлении документа, доверителю придется оформлять новый документ.

    Практически нет ни одного железнодорожного вокзала, где бы ни была установлена специальная касса для возврата билетов.

    Основное правило сдачи проездного документа – наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность пассажира. Деньги будут возвращены непосредственно покупателю.

    В некоторых случаях возврат средств осуществляется по доверенности.

    В зависимости от того как именно производилась оплата покупки, так же будут возвращены деньги обратно (наличные – в кассе, безналичные – на счет или карту покупателя).

    Обратите внимание! Если человек не имеет возможности самостоятельно осуществить процедуру возврата, он может оформить доверенность (заверить нотариально).

    Сделать это можно заполнив готовый бланк у нотариуса или написать от руки и передать для заверения нотариусом.

    Хотелось бы отметить, что процедура сдачи билета не гарантирует вам полной компенсации затрат. Если вы не готовы терять свои деньги, заблаговременно оцените все предполагаемые риски.

    Процедура возврата железнодорожных билетов осуществляется в соответствии с определенными правилами. Сдать можно любой билет, не имеет значения, где он был приобретен: в кассе жд вокзала или через интернет.

    Как вернуть деньги за билет?

    Отправляйтесь на вокзал и найдите там специальную возвратную карту. Предъявите свой паспорт и билет. Учтите, что полной стоимости билета вам не вернут. Такая ситуация возможна только в том случае, когда поезд не отправился по пути следования по вине компании – перевозчика.

    Возврат денег за билет происходит так же, как они были потрачены: через кассу или по безналичному расчету. Когда такая ситуация возникла за границей, деньги можно получить только вернувшись в Россию (для этого нужно предъявить документ о возврате).

    В силу того, что стоимость билетов на международные поездки достаточно высокая, если возникла необходимость их возврата, сделайте это как можно раньше.

    Бывают ситуации, когда поездка не состоялась по причине болезни или других неожиданных ситуаций. В таком случае представьте в кассу документальное подтверждение этого факта. Вам будут выделены дополнительные 5 дней для возврата проездного документа.

    Когда происходит процедура возврата билетов целой туристической группы, то правила сдачи билетов немного меняются.

    Когда вы потеряли билет, не ожидайте возврат денег, так как данная ситуация возникла сугубо по вашей вине.

    Как возвратить электронный билет через кассу? Обратитесь в кассу жд, назовите причину обращения и код, который указан на вашем билете (состоит из 14 цифр).

    В каком случае можно ожидать возврата денег? Это произойдет, если:

    • не была осуществлена электронная регистрация;
    • до отправки поезда от начальной станции больше часа, хотя и была произведена электронная регистрация.

    Если до оправления осталось менее часа, простая процедура возврата уже не действует. Можно воспользоваться претензионной формой возврата. В случае опоздания на поезд, воспользуйтесь обычным порядком возврата билета.

    В наше время кроме привычных для всех бумажных билетов используются их электронные аналоги.

    Как происходит возврат билетов в онлайн режиме?

    Важно! Чтобы в случае необходимости вернуть себе потраченные на покупку электронного билета средства, вы должны производить оплату покупки посредством использования банковской карты или через платежные системы.

    Прежде всего – откройте сайт компании-перевозчика и зайдите в свой личный кабинет.

    Далее откройте поочередно:

    • вкладку «Мои заказы»;
    • «Статус билетов»;
    • «оформление возврата».

    В случае оформления нескольких проездных документов, вы можете сделать возврат всех одновременно.

    При наличии электронной регистрации вы сможете возвратить билет в течение часа до отправления поезда от начальной станции. По истечении этого времени процедура возврата становится недоступной.

    Какие есть комиссионные сборы за осуществление сдачи обратно билета на ЖД рейс?

    Давайте теперь разберемся, из чего состоит тариф перевозчика, который является в конечном итоге стоимостью билета пассажира.

    Итак, тариф состоит из: цены перевозки, типа вагона, комиссионной суммы. Когда речь идет о возврате средств за билет, клиенту возвращается сумма, за исключением комиссионных и прочих сборов.

    Путь следования состава также оказывает влияние на стоимость билета. Так за билеты на пригородные направления, возвращенные в кассу, производятся следующие выплаты:

    • Если билет возвращается в кассу уже после отправки поезда, деньги за поездку не возвращаются;
    • При сдаче билета за два часа до отправления – возврату подлежит половина стоимости билета минус все положенные вычеты;
    • Если до отправления более двух часов, возвращаются все средства, за исключением комиссионных и других сборов.

    Возврат билетов на международные рейсы

    • Средства, уплаченные за билет, за исключением плацкарты, будут выплачены пассажиру, обратившемуся с возвратом проездного билета за менее чем 6 часов до отправления;
    • Вся стоимость билета и половина стоимости плацкарты возвращается в случае обращения в кассу за 24 – 6 часов до отправления;
    • Полная стоимость билета вместе со всеми сборами будет возвращена только в случае обращения за 24 часа до отправки поезда.

    Возврат билетов на поезда межрегионального направления

    • Возврат билетов менее чем за 2 часа до отправления и не более 12 часов после, гарантирует получение обратно стоимости билетов, за исключением стоимости плацкарты и комиссионных сборов;
    • Полная стоимость билета минус половина плацкарты будет выплачена в том случае, когда возврат произошел в срок от 8 до 2 часов до отправления;
    • Билет возвращен за 8 часов до оправления поезда — пассажирам полностью выплатят всю сумму, кроме комиссионных вычетов.

    Некоторые люди не в курсе, что такое плацкарта, и считают это типом вагона. Но это не правильно.

    Это такая классификация тарифа. Общая стоимость билета состоит из нескольких составляющих, но плацкарт может занимать от 30 до 80 %.

    Средства, которые вы потратили на приобретение постельного белья и прочие расходы должны быть возвращены в полном объеме.При этом класс состава, направление следования и время возврата билетов не имеют никакого значения.

    Когда пассажиры пользуются поездами международного направления, то они должны быть готовы к тарифам, отличным от российских.

    Если у клиентов компании-перевозчика возникают какие-то проблемы и претензии, они должны обращаться только в ту ЖД кассу, где был куплен билет.

    Что такое комиссионные сборы?

    Если у вас возникла необходимость вернуть билет, будьте готовы к удержанию рекламационного сбора. На поездах пригородного сообщения он равен 50 рублям, во всех остальных случая его размер составляет 185,40 рублей.

    Важно! При возврате денег за билет у вас вычтут сервисный сбор. В него входит оплата за бронирование билета, расходы на телефонные консультации, прочее.

    В целом размер сервисного сбора составит от 274 до 785 рублей (в зависимости от класса вагона). 90 рублей с вас снимут за возврат одного билета в режиме онлайн.

    В течение какого времени у пассажира есть право вернуть рассматриваемый документ?

    Возвращая билет в ЖД кассу, помните, что каким способом вы их приобрели, точно так и возвращаете.

    Процедура возврата продумана так, чтобы уберечь пассажиров и компанию-перевозчика от действия мошенников.

    Средства, которые были потрачены на покупку билета, будут возвращены клиенту в течение 30 дней после возврата проездного документа.

    Если средства передаются в качестве наличных денег, то их выдают непосредственно в кассе на руки пассажиру.

    Чаще всего средства, направленные на банковскую карту, появятся на ней в течение 30 дней. Перевод денег посредством платежных систем займет примерно 10 дней, хотя допустимый максимум 60 дней.

    Обратите внимание! Когда при сдаче билета вам не возвращают деньги, не отчаивайтесь. Если вопрос не решается между двумя субъектами: пассажиром и перевозчиком, в деле появляется третья сторона – суд.

    Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/vozvrat-biletov/obrazec-doverennosti-na-vozvrat-zhd-bileta.html

    Помощь адвоката
    Добавить комментарий