Если наручные часы громко тикают возможно ли их вернуть

5 признаков качественных часов

Если наручные часы громко тикают возможно ли их вернуть

У нас с отцом никогда не было очень близких отношений. Он много времени проводил на работе, чтобы содержать семью, и по куче других причин, которые сейчас не имеют значения. Мы общались друг с другом отчужденно и как-то неестественно. Он всегда хотел, чтобы я пошел по его стопам и стал врачом, а когда я поступил на филологический, бездна между нами стала еще глубже.

Однажды в сентябре, когда я только пошел в университет, было как-то невероятно тепло. Отец сказал, что у него есть что-то для меня в бардачке, когда подвозил меня на занятия. Он что-то сказал про отчужденность между нами и о том, что я расту и вот-вот стану ответственным взрослым мужчиной.

Он открыл бардачок и достал оттуда холодный, твердый кусок металла. Это были часы моего деда.

Наручные часы

Если уж быть академически точным, то часы — это чудо инженерной мысли. В них куча крошечных деталей, тщательно собранных умельцами, традиции мастерства которых сохранились еще со времен часовщиков при Петре.

Сначала они в основном делали карманные часы, аксессуары настоящих мужчин. Однако во время Первой мировой войны солдаты поняли, что маленькие и удобные наручные часы гораздо практичнее в сырых окопах.

Когда война закончилась, молодые и хорошо одетые мужчины хотели походить на героев войны, и наручные часы стали для них обязательным аксессуаром.

Однако сегодня наручными часами часто пренебрегают: время можно посмотреть и на мобильном телефоне, а аксессуар, по мнению многих, уходит в прошлый век.

Но хорошие часы — это гораздо больше, чем средство для узнавания времени — это аксессуар на все случаи жизни, это символ статуса, это инвестиции, и если ты передашь их сыну, то это еще и наследие.

Для тех из вас, кто воспринимает часы более серьезно, мы рассказываем признаки хороших часов.

1. Вес

Тяжелые — значит хорошие. Тяжелые — значит надежные. Если они не работают, ими всё еще можно драться. Гай Ричи мог написать то же самое о пистолетах, однако в случае с часами вес — это тоже знак качества.

Правда такова: качественные часы должны и на вес быть качественными. Все компоненты и детали, из которых они сделаны, вместе весят немало и занимают достаточно пространства. Когда ты надеваешь их, сразу чувствуешь: это часы, а не игрушка.

Когда ты передашь их своему внуку, он не должен спрашивать тебя: «А где остальные части?»

2. Ход

Ты наверное, слышал: говорят, что качественные часы идут беззвучно, никаких тебе «тик-так». Во всех смыслах эти люди правы. Крошечная секундная стрелка должна скользить легко, как по маслу, ты не должен ощущать ее движения. Конечно, все наручные часы тикают.

Тем не менее, настоящие качественные часы отличаются тем, что их внутренний механизм так тонко настроен и хорошо построен, что все эти «тик» и «так» происходят аж девять раз в секунду, создавая ощущение безупречного хода.

Так ты отличишь часы стоимостью в пятьсот рублей от часов за хорошие деньги.

3. Марка и традиция

Да, звучит снобистски, но часы с именем прослужат тебе гораздо больше, чем какие-то безымянные часы. Традиции, легенды и репутация идут рука об руку с качественными экстраординарными часами. Например, во время Второй мировой войны у взятых в плен британских офицеров конфисковывали часы.

Когда основатель Rolex Ганс Вильдорф узнал об этом, он предложил заключенным-союзникам свои часы: они могли взять их сейчас и оплатить после победы в войне. По этой программе было получено более 3000 часов, и это сделало Rolex отличную репутацию. У часов должны быть легенды, которые переживут их владельца.

Сам посуди: ну кто после твоих похорон будет бороться за право получить в память о тебе твои Casio?

4. Швейцарский бренд

Подделки, глобализация и маркетинг внесли вклад в нашу культуру потребления, однако швейцарское правительство пошло на многое, чтобы иметь гарантии: лишь соответствующие высочайшим стандартам часы могут быть помечены как швейцарские.

Лишь собранные и проверенные в Швейцарии часы разрешается помечать лейблом «Сделано в Швейцарии». Если часы сделаны с использованием швейцарских механизмов и собраны в другом месте, на них пишется: «Швейцарский механизм». Даже если компания находится за пределами Швейцарии, она может изготавливать часы по швейцарским традициям.

Конечно, самый верный признак качества и надежности — это три простых слова: «Сделано в Швейцарии».

5. Точность

Очень очевидно: часы должны правильно показывать время. Кварцевые часы сохраняют точность благодаря кварцевым кристаллам, однако точные механические часы по-прежнему являются стандартом роскоши. Эти часы работают на точном движении целого ряда сложных механизмов и пружин.

Они идут благодаря движению маятника с автоподзаводом или от ручного завода, тогда они неизбежно теряют несколько секунд в день. Самые точные часы в мире проходят тщательное тестирование и называются хронометры. Швейцарские часы проверяются Официальным швейцарским институтом хронометрального тестирования и показывают время с точностью до десяти секунд.

Подобные сертификаты могут означать разницу между суровыми долговечными часами и часами, которые твоим внукам придется чинить каждую неделю.

Подделки

Грустная реальность такова, что многие из перечисленных призраков можно подделать. Есть много разных мер для предотвращения подделок, однако люди, которые подделывают что бы то ни было, как правило, об этом не заботятся. Малайзийские производители гравируют “Made in Switzerland” на явно поддельных Rolex и ничуть не заботится обо всех швейцарских мерах предосторожности.

Покупай часы только у известных дилеров и проси квалифицированного часовщика осмотреть всё, что вызывает у тебя сомнения. Есть мужчины, которые не против носить на себе подделку, если она сохранит им несколько тысяч.

Но поверь мне: я сравнивал оба варианта, уверяю тебя, разница действительно велика, буквально как день и ночь.

Отделка гораздо более изысканная и тонкая, они легко скользят по коже, да и вообще, ощущения совсем другие: настоящие часы сидят как влитые.

Источник: //BroDude.ru/5-priznakov-kachestvennyx-chasov/

Возврат настенных часов или обмен за две недели от покупки надлежащего качества, если товар не понравился

Если наручные часы громко тикают возможно ли их вернуть

В этой статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров для дома и дачи, возможно ли вернуть или обменять настенные часы при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть товары для дома в течение 14 дней, получить деньги или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Задать вопрос юристу »

Возможен ли возврат настенных часов надлежащего качества?

Среди домашних и дачных встречаются товары, относящиеся к перечню технически сложных, что затруднит их возврат или обмен. Давайте разберемся в этом подробнее.

Вы решили вернуть настенные часы надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

  • товар не понравился: не нравится цвет, форма, характеристики и т.д.
  • поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Проверьте, есть ли ваш товар в перечне технически сложных устройств или в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Если вы нашли настенные часы в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней.

Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Источник: //rospotrebnadzor.ru/

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества

Возврат технически сложного товара надлежащего качества

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Прошло меньше 15 дней?

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков по истечении 2 лет, но в пределах срока службы

Претензия о возврате товара при обнаружении недостатков после истечения (отсутствия) гарантийного срока

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать настенные часы с неисправностью по гарантии

  1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.

    п.).

  2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.

  3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
  4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар.

    Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

  5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Скачать претензию об отказе от договора купли–продажи товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

  • замену на настенные часы другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;
  • уменьшение покупной цены;
  • бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
  • возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества дистанционным способом

Если вы купили настенные часы с неисправностью в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать настенные часы для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать настенные часы по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник: //www.mosobpotrebnadzor.ru/dom-i-dacha-vozvrat/nastennye-chasy

Подлежат ли возврату наручные часы?

Если наручные часы громко тикают возможно ли их вернуть

Сегодня потребители располагают возможностью возвратить практически любой товар. Их законное право регламентируется Законом о защите прав потребителей. Однако во всех ли случаях покупатели вправе воспользоваться этим преимуществом? Какие товары можно вернуть в магазин? На эти и другие вопросы ответы найдутся в представленной статье.

Подлежат ли возврату и обмену часы по закону?

В силу последних изменений Закона о защите прав потребителей были внесены некоторые поправки касательно вопроса о возврате или обмене часов.

Начиная с 2016 года такого рода продукция относится к перечню технически-сложных изделий. Подобные поправки касаются не только наручных часов, но и карманных с разными характеристиками.

Поэтому при возникновении желания приобрести подобный аксессуар стоит иметь в виду условия возврата часов по закону РФ:

  • Возврат и обмен изделия хорошего качества противоречит законодательным нормам.
  • Если продукт не устраивает вас по каким-либо незначительным причинам (цвет, форма), то продавец располагает правом отказать вам в возвращении денег;
  • На основании закона потребитель может сдать наручные часы с дефектом в магазин и вернуть потраченные финансы. Однако при этом необходимо придерживаться некоторых пунктов;
  • Бракованную покупку можно возвратить в течение двух недель, а также по гарантии. При этом следует знать условия данного процесса.

На основании представленной информации рекомендуется тщательно подходить к приобретению технически-сложной продукции. А в случае, когда необходимо отстоять собственную право, предварительно консультироваться со специалистами. Лучшие юристы вашего города собраны здесь: 

Подлежат ли возврату часы наручные ненадлежащего качества?

Возврат наручных часов ненадлежащего качества является возможным. Данное право покупателя отмечается в надлежащих правовых актах. Однако возвращение такой продукции будет возможно только, если соблюдены некоторые условия. Такие нюансы выглядят следующим образом:

  • Сдать товар ненадлежащего качества возможно в течение первых четырнадцати дней.
  • Далее начинает действовать гарантийный срок, а значит процесс возврата продукции будет несколько сложнее;
  • Аксессуар ненадлежащего качества можно вернуть только, если несовершенство было обнаружено после приобретения и продавец не предупредил об этом клиента;
  • Если дефект был произведен в процессе производства и этот факт доказывает проведенная экспертиза;
  • Если ввиду существенной неисправности покупатель не может пользоваться товаром в совокупности более тридцати дней в год. Про то, как вернуть технически сложный товар при наличии существенного недостатка, рассказано тут;
  • Возврат станет возможным, если срок ремонта по гарантии превысил норму;
  • Вернуть предмет торговли невозможно, если потребитель был знал о недостатках покупки до ее приобретения.

Помимо этого видится важным обратить внимание, что проведение экспертизы производится на счет клиента. Однако, если по ее результатам потребитель оказался прав, то торговое предприятие обязано возместить денежные средства не только за некачественный товар, то также за расход за экспертизу. Также не должен препятствовать желанию клиента обменять покупка на ее аналог.

Подлежат ли возврату часы наручные надлежащего качества?

Как уже отмечалось ранее в соответствии с российским законодательством наручных часы теперь относятся к сложнотехническим товарам. Ввиду этого возврат и обмен часов надлежащего качества невозможен. Исключением будет личное желание торгового предприятия или продавца пойти вам на уступки. Однако стоит знать, что это не является его обязанностью.

Возврат по гарантии часов

Такая продукция подлежит обязательному гарантированию. Срок гарантии в большинстве случаев указывает производить и отмечает эту дату в документе. Максимальная длительность такого периода равняется двум годам. Однако стоит знать, что продавец имеет возможно указать иную продолжительность, но она не должна быть меньше одного года.

Если при покупке вам не назвали длительность гарантии, то в таком случае следует иметь в виду, что закон определил для этого два года.
Если так случилось, что в течение этого времени вы обнаружили недостаток изделия,то вы вправе рассчитывать на возврат часов по гарантии в течение гарантийного срока. Вернуть аксессуар станет возможно, если:

  • Имеется серьезная поломка;
  • Покупатель неоднократно обращался сервис по одной и той же причине, а неисправность не исчезла;
  • В течение года клиент не может пользоваться изделием более тридцати дней в сумме;
  • Продолжительность гарантийного ремонта преступила норму;
  • Был предоставлен оригинальный и правильно составленный талон.

Необходимо знать, что если поломка произошла по вине покупателя, то по закону право возврат не действует.

Подлежат ли часы возврату до 14 дней

Возвратить наручные часы в течение 14 дней в магазин возможно только, если они являются некачественными и несовершенство не является результатом деятельности самого покупателя.

Качественную продукцию вернуть в течение данного периода нельзя. Также необходимо знать, что возвратить бракованное изделие в течение периода действия гарантии.

При этом необходимо ознакомиться с условиями указанными выше.

Претензия на возврат денег за часы

Закон о защите прав потребителей дает возможность каждому защитить свои права. Поэтому, если вы столкнулись с необходимостью осуществить возврат наручных часов в магазин, а продавец по каким-либо причинам отказал вам целесообразно обратиться к нему с претензией. Письменный формат такого обращения является важным условием. Структура документа должна отражать следующую информацию:

  • Название торгового предприятия или личные данные реализатора;
  • Информация о вас с указанием контактов;
  • Указать причины составления претензии;
  • Аргументированное описание ваших требований;
  • Для большего эффекта можно сделать ссылку на конкретную статью Закона о защите прав потребителей;
  • Если у вас имеются доказательства, подтверждающие вашу правоту — дополните ими обращение;
  • Закрепите претензию датой и подписью.
  • Такой документ следует оформить в двух вариантах — для себя и реализатора товара.

Скачать образец претензии на возврат наручных часов

Чтобы реализовать свое право на возвращение купленного ранее предмета торговли необходимо действовать на основании положений Закона о защите прав потребителей. Подобный шаг позволит вам в короткие сроки решить возникшую проблему с положительным результатом для вас.

Чтобы получить кредит на приобретение товаров или оплату услуг через интернет, достаточно оформить займ на карту. Подробности получения денег на карточку тут: 

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (6 4,50 из 5)
Загрузка…

Источник: //the-right.org/vozvrat-i-obmen/vozvrat-chasov-po-zakonu-o-zashhite-prav-potrebitelej.html

Можно ли выбрасывать старые поломанные часы — что делать со старыми часами после того как они перестали ходить

Если наручные часы громко тикают возможно ли их вернуть

Практически каждый человек в жизни или был, или является обладателем наручных часов. Кто-то сам себе их купил, а кому-то преподнесли их в подарок. Но со временем часы могут стать неактуальными (в наш век смартфонов) или немодными, ну или вовсе сломаться. Как же быть с такими вещами? Можно ли выкидывать наручные часы?

Часы всегда были не только полезным механизмом, но и мистическим предметом. С ними связано много примет и предубеждений.

Часы в доме

Приметы, связанные с часами

Считается, что часы настолько энергетически связаны с домом, где они находятся, или с человеком, который их носит, что любые изменения их хода или действия с ними напрямую повлияют на дом и владельца.

Есть суеверия негативные, предостерегающего характера, и положительные, предвещающие что-то хорошее

Негативные предубеждения

  • нельзя дарить часы, иначе вы обязательно поссоритесь и расстанетесь с человеком, кому вы их подарили;
  • нельзя дома держать сломанные или разбитые часы, иначе также разладится и жизнь человека;
  • если часы остановились, то это плохой знак, который может означать возможную болезнь обладателя часов или негативное воздействие на него;
  • если часы, которые раньше долгое время стояли, вдруг пошли, то это предвещает смерть близкого человека;
  • если часы падают со стены или стола, то это знак, что нужно что-то менять в своей жизни, иначе быть беде;
  • если вы потеряли свои часы, то вас ждет черная полоса;
  • если вы разбили часы, которые вам подарили, то это знаменует возможный разлад и расставание с дарителем;
  • если часы опаздывают, то вы тратите свое время зря, нужно что-то менять;
  • если часы украли, то отношения с каким-то человеком не сложатся.

Приметы с часами

Положительные приметы

  • если вы нашли исправные часы, то вас ждет большая удача в новом начинании и любом деле;
  • если вы хотите завершить черную полосу в своей жизни, надо срочно купить новые часы. Они по-новому будут отмерять время и события вашей жизни, и у вас все наладится;
  • если вы видите одинаковое значение часовой и минутной стрелки, то нужно загадать желание, и оно обязательно сбудется;
  • если вы забыли или потеряли часы, это значит, что вас ждут перемены.

Каждый человек сам выбирает, верить ему в эти приметы или нет

Если же вы руководствуетесь здравым смыслом и рациональным подходом, то вы не будете обращать внимание на народные приметы, а будете искать пути решения возникших проблем с часами.

Возможные проблемы с часами и их решение

Какие же неприятности могут произойти с наручными или стационарными часами?

  • остановка хода либо в результате выхода из строя часового механизма (заводной головки, пружины и т.д.), либо из-за исчерпавшей свой ресурс батарейки;
  • повреждение стекла, циферблата, ремешка или браслета.

В домашних условиях отремонтировать часы в большинстве случаев очень сложно. С легкостью можно заменить батарейку в часах, но только в недорогих моделях.

В остальных случаях нужно обращаться в сервисные центры, поскольку ремонт требует полную разборку часов.

К тому же многие забывают, что часы требуют регулярной чистки, смазки и регулировки часового механизма, который в среднем нужно делать один раз в три-пять лет. Ремонт и процедуры по обслуживанию достаточно затратные и могут быть равны стоимости новых часов.

(цена по ссылке)

Но часто бывает так, что часы функционируют нормально, но они устаревают или перестают вам нравиться, или в них появляются внешние незначительные дефекты (мелкие царапины, потертости и т.д.)  Куда девать старые часы?

Варианты избавления от сломанных и старых часов

Ниже указано, как можно поступить состарыми часами:

  1. Отдать на бесплатную утилизацию специализированным компаниям.
  2. Выбросить – это самый легкий и быстрый способ, но не правильный: любые часы (наручные, стационарные; механические или электронные) ни в коем случае нельзя выбрасывать на свалку. Это запрещено экологическим законодательством РФ.

В часах содержатся компоненты, которые при разложении выделяют токсичные вещества в атмосферу и почву, поэтому лучше позвонить в специализированную компанию в вашем регионе, которая заберет часы на переработку

Часы полностью разбираются на детали, сортируются и, в зависимости от материалов и металлов, из которых выполнены эти детали, сжигаются (части, которые нельзя будет использовать в дальнейшем) или отправляются на изготовление новых изделий.

  1. Если часы в порядке и хорошо функционируют, но вы не собираетесь их больше использовать, то вы можете их продать в комиссионный магазин или подарить кому-нибудь. Есть коллекционеры, которые собирают старые часы в ожидании, что они станут раритетом.
  2. Если часы сломаны, разбиты или повреждены, то избавиться от сломанных часов можно с помощью отдачи их в часовую мастерскую «на разбор» за небольшую сумму.
  3. Если в часах есть содержание драгметаллов или драгоценных камней, то можно их отнести в скупку в ломбард или туда, где принимают такие изделия.

Большинству людей жалко выбросить нерабочие и сломанные часы, и они складируют их дома. Но нельзя, чтобы часы в доме стояли, как и не рекомендуется носить остановившиеся часы (которые не ходят). И даже не из-за суеверий, а из вполне логических соображений: часы уже не выполняют свою основную функцию по определению времени.

Отремонтировать сломавшиеся часы

В заключение хочется отметить, что, если часы не являются вашей фамильной реликвией, которую передают из поколения в поколение как память и символ рода, расставаться со старыми, сломанными или разбитыми механизмами нужно легко. Приметы сбываются только у тех, кто зациклен на них.

Где искать замену старым часам?

В настоящее время ассортимент часов и ценовой диапазон очень широк, и каждый может подобрать себе вещь с нужными функциями, цветом, внешним видом и доступной цене. К тому же, с каждым годом в часах появляется все больше функций, модельный ряд обновляется часто, и разница между старыми и современными моделями может быть огромной.

(цена по ссылке)

Ремонт сломанных часов может быть дороже, чем покупка новых. Для полноценного выбора рекомендуется посмотреть изделия у крупных проверенных продавцов часов, например, таких как .

В каталогах таких компаний представлен большой выбор часов как для женщин, так и для мужчин.

К тому же крупные продавцы могут предлагать хорошие скидки на изделия, поэтому вам при желании обзавестись новыми часиками остается только узнать об акциях или скидках.

Источник: //sunmag.me/ukrasheniya/mozhno-li-vykidyvat-chasy.html

Возврат часов в магазин в течение 14 дней: можно ли вернуть если не понравились, порядок действий

Если наручные часы громко тикают возможно ли их вернуть

Приобретая наручные часы, очень легко стать жертвой подделок и брака. В таких случаях, конечно же, хочется вернуть купленное. Однако, продавец по какой-то непонятной причине отказывается идти вам на встречу. Не стоит переживать, ведь вас защищает закон «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть по закону

В законе четко прописывается ваше право на возврат купленного товара в течение 14 дней, однако часто покупатель не в курсе о дополнительных постановлениях, регулирующих исключения из этого правила.

В любом случае, о возврате можно думать, если вы:

  • сохранили внешний вид часов;
  • принесли чеки и бирки;
  • обнаружили изъян в аксессуаре.

Давайте остановимся подробнее на каждом пункте.

Как вернуть или обменять

Прийти в магазин или точку продаж, написать заявление, указать причины обмена или возврата и принести чеки. Это стандартный путь возврата любой купленного вами предмета, вещи, аксессуара и т.д. При этом покупка:

  • должна иметь все опознавательные знаки, какие на ней были в момент совершения вами сделки с продавцом;
  • обязана быть исправной и пригодной к использованию;
  • должна идти в фирменной упаковке, если такая поставлялась вместе с ней;
  • обязана выглядеть презентабельно, как и в момент вашей покупки.

Тем не менее закон разграничивает продукцию, разделяя ее на качественную и бракованную. Условия возврата часов следует рассмотреть в этих двух категориях.

Ненадлежащего качества

Производственный брак может состоять в внезапной беспричинной остановке механизма (стрелок), вывалившемся стекле, отвалившейся стрелке и т.д. Что бы ни случилось в пределах гарантийного срока на аксессуар (обязательно интересуйтесь этим у продавца!), вы можете выразить свое недовольство его недостаточно хорошим качеством.

При этом помните, что термин «ненадлежащее качество» применяется лишь тогда, когда вы самостоятельно не повредили купленное. В случае, если вы стали виновником произошедшей трагедии (неправильно эксплуатировали – например, купались в часах, не имеющих защиты от воды), с точки зрения продавца будет правомерным отказать вам в возврате и даже починке аксессуара.

Для проверки причин поломки часов производится экспертиза. Она оплачивается из кармана магазина или продавца, если в ее ходе устанавливается производственный брак. Вы же оплачиваете экспертизу лишь в случае, если хотите привлечь своего эксперта. А также, когда была установлена ваша вина в поломке часов.

В остальном, процедура возврата выглядит также, как и при возврате исправных вещей:

  • в течение срока гарантии на часы вы обращаетесь в магазин с товаром;
  • рассказываете о своей проблеме – брак, дефект, поломка;
  • приносите с собой чеки, товарные накладные или другие документы, которые доказали бы, что вы приобрели часы именно в этом магазине;
  • пишете претензию на возврат денег/скидку/обмен на исправные часы;
  • ждете рассмотрения заявления.

Обычно порядочные магазины и крупные торговые сети производят обмен моментально, если брак очевидно возник не из-за ваших действий. Однако, иногда приходится ждать. Сроки рассмотрения заявления не должны быть больше 10 дней, а, при необходимости экспертизы – 30 дней.

Если проверка доказала вину производителя, вы можете:

  • требовать обмена на ту же модель или на другую модель часов, которые будут без дефекта;
  • настаивать на возврате ваших законных средств;
  • требовать у магазина оплатить ремонт аксессуара, если изъян поддается устранению;
  • обсудить с магазином скидку, если вы желаете оставить себе купленные часы с изъяном.

После положительного решения возврат денег должен производиться в срок до трех рабочих дней теми способами, какими вы приобрели часы изначально.

Источник: //iurist.info/zpp/mozhno-li-vernut-chasy-v-magazin.html

Как вернуть купленные часы в магазин? – Возврат товара

Если наручные часы громко тикают возможно ли их вернуть

Как вернуть купленные часы в магазин

Если возник вопрос, как вернуть купленные часы в магазин и получить обратно свои деньги, то причина одна из двух.

Первая — покупка просто оказалась не нужной (часы не вписались в интерьер, вы не нашли нужных дополнительных функций, нужно вернуть деньги так как появились неожиданные затраты и т.д.).

То есть, спустя 2-3 дня после покупки вы передумали, или вам разонравилось приобретение.

Вторая причина — это некачественный товар. Проверка исправности в магазинах весьма посредственная, обычно это включение и выключение. Поэтому дома вы вполне можете обнаружить в купленных часах неисправность.

Давайте рассмотрим, как поступить в обеих ситуациях, чтобы вернуть свои деньги. Эта статья написана на основании советов юристов нашей компании, которые не только консультируют, но и оказывают практическую помощь.

Закон на стороне покупателя

Гражданским кодексом РФ и законом № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителя» определены все возможные механизмы возврата товара. Законом предусмотрено, что покупатель имеет возможность вернуть не понравившейся или бракованный товар обратно продавцу и получить взамен свои деньги, без каких-либо потерь.

Также закон имеет высшую силу. Владельцы магазинов могут придумывать какие угодно правила работы, но они действуют только до тех пор, пока не вступают в противоречие с законом.

То есть, согласно общеустановленным правилам, купленные вами часы можно вернуть, и продавец обязан принять товар и отдать потраченные вами деньги. Единственным исключением могут стать товары, которые входят в специальный список.

Их нельзя возвращать обратно — это предметы личной гигиены, медицинские препараты и т.д. Поэтому если вы решили отнести покупку в магазин, проверьте, не входит ли она в этот список.

Как вернуть исправные купленные часы, если вы передумали их оставлять?

Почему покупка перестала нравиться? Вы принесли домой новые часы, а они идут настолько громко, что это просто раздражает. Такая проблема часто встречается у механических изделий. Электрические же часы могут слишком ярко светиться, иметь неудобное управление или недостаточное количество дополнительных функций.

Неважно, почему вы передумали, важно, что возможность все переиграть у покупателя есть. В 25 статье закона № 2300-1 сказано, что клиент вправе вернуть любой товар в установленный срок, если тот не входит в список продукции, запрещенной к возврату.
…. Статья 25. Полный текст

Изучая закон, понимаем, что там есть пункт о технически сложных товарах. То есть, любая бытовая техника и электроника, в том числе, и часы, подпадает под данное определение. Это дает магазину повод отказать вам в возврате исправного товара.

11.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)… Полный перечень товаров

Но есть и другой путь, по которому могут пойти люди, знающие юридические нюансы гражданского кодекса. Если вы обратитесь к продавцу и скажете, что просто передумали — потому что часы не той формы, цвета, оказались неудачным подарком, — то в возврате вам откажут.

Но дело принимает совсем другой оборот, если вы настаиваете на возврате по причине недобросовестной работы продавца. Неправильно заполнен паспорт и гарантийный талон, не были разъяснены все особенности данного товара, при продаже вашим часам приписали функции, которых они не имеют.

С юридической точки зрения доказать подобные причины сложно, но вполне реально при наличии профессиональной юридической поддержки. Поэтому в такой ситуации магазину проще согласиться на компромисс и дать согласие на возврат товара.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора… Статья 10. Полный текст

Законом предусмотрено, что покупатель вправе вернуть товар, входящий в список продукции, не подлежащей возврату. Если продавец дал на это согласие, то есть, если сделка является компромиссным решением обеих сторон.

Какие условия нужно выполнить, что вернуть исправные часы?

Если вы решили вернуть часы, нужно выполнить следующие требования. Первое — внешний вид товара должен быть сохранен, то есть без царапин, сколов, пятен, грязи и пр.

Второе — изделие полностью работоспособно — вы могли его включать для проверки, но это не привело к поломке. Третье — все пломбы и наклейки должны быть на месте. В магазине должны быть уверены, что вы не разбирали часы.

Четвертое — нужно сохранить документацию: паспорт изделия и гарантийный талон.

Внимание! В магазине могут отказаться с вами разговаривать, если был утрачен или поврежден кассовый чек. Но это не по закону.

Все чеки дублируются и у магазина есть копия такого кассового документа. Все что нужно, это предоставить свидетелей покупки и тогда продавец не сможет отказаться от возврата.

Данный момент прописан в законе № 171-ФЗ от 21.12.2004 г..].

Как и когда можно вернуть исправные часы

На возврат часов, если они не понравились, у покупателя есть 14 дней с даты совершения сделки. По истечении это срока передумать уже нельзя, данного времени достаточно для того, чтобы определиться.

Обычно в таких случаях продавец предлагает аналогичный товар, с небольшой доплатой или финансовой компенсацией, если стоимость не совпадает. Если нужного товара нет, можно договориться о том, чтобы его заказали и доставили. Также можно запросить полный возврат денег, если ничего не подошло.

Перейдите по ссылке, чтобы загрузить образец заявления на возврат товара. Это позволит вам не получить отказ из-за возможного несоблюдения формальных признаков процедуры. Предоставляем консультацию по заполнению

Если вы принесли в магазин исправный товар и договорились его вернуть, деньги вам отдадут сразу или в течение трех дней. Это правило прописано в законе, и требовать мгновенного возврата денег нельзя.

Как вернуть часы, если они с браком

Если купленные часы оказались с техническими неисправностями, то их можно вернуть даже после того, как уже начали использовать.

В этом случае закон на стороне покупателя и можно требовать не только 100% стоимости покупки, но и компенсацию за транспортировку и ущерб, причиненный другим вещам. Даже если речь идет о часах. Пример, в случае разрушения элемента питания (потекшая батарейка) испорчена мебель.

Еще один важный момент, на который наши юристы всегда обращают внимание при ведении подобных дел. Денежная компенсация выплачивается, исходя из стоимости товара на текущий момент времени, а не на момент совершения покупки. Если цена резко изменилась, можно требовать больше денег, мотивируя это необходимость купить аналогичный товар по новой цене.

Какие поломки признаются достаточными для замены часов

Часы признаются неисправными, если не выполняют своих функций. Поломки могут быть следующего типа:

  1. стрелки или электронное табло не выполняют основную функцию — не показывают время;
  2. неправильно идет отсчет времени;
  3. невозможно выставить время, дату, установить будильник. То есть, не работают функции настройки;
  4. самопроизвольные остановки или отключения;
  5. не работает одна из дополнительных функций;
  6. повреждения корпуса.

Последний пункт стоит рассмотреть подробнее. Если корпус поврежден, имеет вмятины или царапины, и это не отразилось на работе часов, вернуть их все равно можно. Другой вопрос — как доказать тот факт, что товар уже был приобретен с дефектом и вы не нанесли повреждение самостоятельно.

Юристы рекомендуют внимательно осматривать покупку на предмет подобных недостатков в магазине. Для перестраховки можно выполнять распаковку в присутствии еще одного человека и/или снимать ее на видео, такое доказательство будет принято.

Как оформить возврат нерабочих часов

Для этого нужен сам товар, чек или свидетели покупки, паспорт изделия и гарантийный талон.

Продавец не в праве вам отказать, но должен провести экспертизу. Покупатель вправе настоять, чтобы она проводилась в его присутствии. Если проверку часов сделали без вас и не нашли дефектов, вы можете настоять на ее повторном проведении, но уже при вас и независимым экспертом. Если экспертиза не найдет брака или вины продавца, вам придется ее оплатить.

В случае подтверждения неисправности товара, магазин выдает аналогичный товар или возвращает деньги. Клиент выбирает тот вариант, которые ему подходит больше. Продавец не вправе настаивать на замене и отказе от денежной компенсации, решение за покупателем.

Процедура возврата денег за сломанные часы

Если факт продажи неисправных часов доказан, продавец должен вернуть 100% их цены на текущий момент времени, если она существенно изменилась. На это у магазина есть 10 дней, в случае просрочки начисляется пеня в размере 1% от суммы.

Обратите внимание, что магазины часто отказываются платить реальную стоимость, компенсировать затраты на транспортировку и ущерб, причиненный неисправным товаром. Плюс пеня за просрочку возврата денег.

В таком случае единственный выход — обращение в суд, который гарантированно встанет на сторону клиента.

Но важно правильно подготовить иск, собрать и предоставить доказательства, с чем вам помогут разобраться наши юристы.

Источник: //xn----7sbbagac0b0detfvb.xn--p1ai/%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C-%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%8B-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD/

Помощь адвоката
Добавить комментарий